USEN Camera（旧：U EYES） | USENお客様サポート

お客様サポート

文字サイズ変更
S
M
L

お客様サポート > USEN Camera（旧：U EYES）

キーワード検索

キーワードまたは文章で検索できます(200文字以内)

キーワードの間に半角スペースを入れるとAND検索になります。
キーワードの間に"｜"を入れるとOR検索になります。
キーワードの間に" -"を入れるとハイフンの後ろのキーワードを除外して検索します。

「USEN Camera（旧：U EYES）」内のFAQ

86件中 31 - 40 件を表示

≪ 4 / 9ページ ≫

USEN Cameraで、OSのバージョンをiOS17、iPadOS17にアップデートした場合、USEN Camera Viewerアプリは正常に動作しますか。

旧バージョン（ver.4.4.1以前）はiOS17に対応しておりません。 ... 詳細表示
- No：10803
- 公開日時：2023/09/20 10:47
- 更新日時：2024/07/30 17:33
- お客様向け
USEN Cameraでカメラの方向を固定したい。

＜クラウド＞固定はできませんが、ホームポジションを設定でき、元の位置へ... 詳細表示
- No：9827
- 公開日時：2023/03/20 12:32
- 更新日時：2024/05/21 10:49
- お客様向け
USEN Camera クラウドの来店客分析について、ダウンロードできるCSVデータはカメラごとになりますか。

CSVのダウンロードは合算値のデータです。 AIセンサーカメラの情報は同... 詳細表示
- No：15096
- 公開日時：2024/07/08 17:02
- お客様向け
USEN Cameraで、AI分析機能の特定顧客の顔情報を確認・保存できないか。

当社サービスは特徴量のみを保管する仕様のため、顔情報を... 詳細表示
- No：9760
- 公開日時：2023/03/16 10:02
- 更新日時：2024/05/16 15:15
- お客様向け
USEN Cameraでベースユニットの電源が入らない。

以下をお試しいただくと改善する場合があります。・ベースユニット背面の電... 詳細表示
- No：5866
- 公開日時：2021/01/25 19:44
- 更新日時：2024/06/18 17:06
- お客様向け
USEN Cameraの映像を録画開始、録画停止したい。

＜クラウド＞クラウド録画プランでは、録画停止操作を行わない限り、録画を... 詳細表示
- No：14086
- 公開日時：2024/05/22 19:08
- お客様向け
USEN Cameraのしおりとクリップの作成と共有方法が知りたい。

【1】もしくは【2】を参照の上、ご対応ください。【1】下記URLの... 詳細表示
- No：10874
- 公開日時：2023/10/09 23:18
- 更新日時：2024/08/02 10:40
- お客様向け
USEN Cameraの顔認識についてですが、顧客情報（名前性別等）を紐付けて、登録したい

登録することができません。詳細表示
- No：10792
- 公開日時：2023/09/18 21:00
- 更新日時：2023/09/18 21:02
USEN Cameraの契約期間を知りたい。

本サービスの提供開始日は、利用契約に基づき当社が IoT 機器すべてを引き... 詳細表示
- No：10784
- 公開日時：2023/09/18 20:35
- 更新日時：2024/05/16 15:42
- お客様向け
USEN Camera Viewer / USEN Camera Viewer HD（スマートフォン・タブレット）のパスワード再発行手続きの際、認証コード...

そのまま画面で120秒程度お待ち頂くと認証コードを再送信できるようになりま... 詳細表示
- No：7717
- 公開日時：2022/06/23 14:52
- 更新日時：2024/08/02 10:49
- お客様向け