USEN Cameraは、同一カメラの同時視聴人数に上限はありますか。

＜クラウド＞ 同時視聴人数に制限はありません。 ＜SD＞ 1台の... 詳細表示

USEN Camera契約の支払い方法を変更したい

お支払い方法の変更については、カスタマーサポートセンターへお問合わせくださ... 詳細表示

USEN Camera Viewer / USEN Camera Viewer HD（スマートフォン・タブレット）のパスワード再発行手続きの際、認証コード...

そのまま画面で120秒程度お待ち頂くと認証コードを再送信できるようになりま... 詳細表示

USEN CameraでAIセンサーカメラの映像を確認したい。

＜クラウド＞ ダッシュボードからは視聴できないため、AIベースユニッ... 詳細表示

USEN Cameraで日中もしくは明るい店内でも映像が白黒（暗視モード）になってしまう。

カメラの暗視モードが機能し、白黒の映像が録画されております。 カメラの本... 詳細表示

USEN Camera レンタルプランの場合、第三者により故意に破壊された場合も無償交換が可能でしょうか。

対象ではございません。 無償交換の対象は自然故障の場合にのみ適応されます。 詳細表示

USEN Cameraでカメラの方向を固定したい。

＜クラウド＞ 固定はできませんが、ホームポジションを設定でき、元の位置へ... 詳細表示

USEN Cameraで、カメラの映像が反転している。

このように天地反転している場合は、専門エンジニアによる対応が必要です。... 詳細表示

USEN CameraのAIセンサーで、トラフィックカウント（集計）の時間帯について知りたい。

ダッシュボード上（クラウド版）や、タブレット上（SD版）で表示される集計は... 詳細表示

USEN Cameraでレンタル・販売機材の保証期間を知りたい。

＜クラウド＞ レンタルプランでは契約期間中は保証対象となります。 販売... 詳細表示