トークにメッセージがきた際に、メール通知設定をしたがメールが来ない場合はどうしたらいいか。

@usen.comのメールアドレスから送信が行われますので、 ドメイ... 詳細表示

デジタルチケットをカード決済で購入されたお客様の入金が確認できない。いつ頃の入金になるのか知りたい。

デジタルチケットの売上入金については、決済サービスStripe（ストライプ... 詳細表示

プッシュ通知でPDFを送れるか。

PDFデータは送れません。 プッシュ通知の画像推奨サイズは以下の通り... 詳細表示

すぐ配信にしたのにプッシュ通知が届かないのはなぜか。

すぐに配信を選択した場合でも、登録後配信に必要な処理を開始するため、配信対... 詳細表示

管理ツールでプッシュ通知の配信ができないのはなぜか。

再起動またはキャッシュクリアをお試しください。 それでも配信できない場合... 詳細表示

Androidでプッシュ通知が届かない。

Androidの端末設定をご確認ください。 それでもプッシュ通知... 詳細表示

予約変更のメールがお客様に届きません。

お客様のメールアドレスに誤りがないか、確認してください。 詳細表示

以前に販売していたチケットを編集の上で再販売したいが編集できない場合はどうしたらいいか。

一度公開にしたチケットの内容を修正することはできません。 一度も公開... 詳細表示

店舗情報、お店のメイン写真などを変更したい。

店舗情報やメイン写真は管理画面より登録ができます。 1）「店舗管理」... 詳細表示

今回新規で再度アプリに登録したが、過去のプッシュ通知情報が見れないのはなぜか。

ユーザー側に表示されるプッシュ通知はダウンロードしてから運営側で配信いただ... 詳細表示