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USEN MUSICのタブレットの充電の接触が悪い場合はどうしたらいいか。
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回答
以下の原因が考えられます。
①バッテリー保護モードが設定されている為、フル充電にならないような仕様となっております。
また、約40％～60％に達すると充電途中で充電がとまります。
また、約40％～60％に達すると充電途中で充電がとまります。
②充電ケーブルの破損
スマートフォンなどで同規格の充電アダプターをお持ちの方はそちらで充電できるのかのご確認をお願いいたします。
充電できる場合は、ケーブルの破損が考えられますので交換をお願いします。
弊社で付属しているケーブルは タブレットメーカー純正ですが、耐久性に難が
あるようであれば、家電量販店で高耐久の充電ケーブルも販売されていますので、そちらをお買い求めください。
スマートフォンなどで同規格の充電アダプターをお持ちの方はそちらで充電できるのかのご確認をお願いいたします。
充電できる場合は、ケーブルの破損が考えられますので交換をお願いします。
弊社で付属しているケーブルは タブレットメーカー純正ですが、耐久性に難が
あるようであれば、家電量販店で高耐久の充電ケーブルも販売されていますので、そちらをお買い求めください。
③充電ポートの破損
違う同規格の充電アダプターを使用しても充電されない場合、ポート側の破損が考えられます。
弊社タブレットは貸与品です。基本的には故障時は交換させて頂きますが、
違う同規格の充電アダプターを使用しても充電されない場合、ポート側の破損が考えられます。
弊社タブレットは貸与品です。基本的には故障時は交換させて頂きますが、
瑕疵のある破損につきましては有償交換になりますのでご注意ください。
上記確認後も改善されない場合は、USENインフォメーションセンターへお電話、若しくは下記フォームからお問い合わせください。
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