USEN MUSIC with AIRのタブレットの電源が入らない場合はどうしたらいいか。

検索へ戻る

No : 11038
公開日時 : 2023/11/15 17:34
更新日時 : 2024/04/08 18:54
印刷

お客様向け

USEN MUSIC with AIRのタブレットの電源が入らない場合はどうしたらいいか。

カテゴリー :

お客様サポート > USEN MUSIC with AIR

回答

タブレットの充電が出来ていない可能性があります。下記をご確認ください。

【１】タブレットを充電してください。
タブレットは充電式なので、充電が無い場合は自動的に電源が落ちます。
未充電の状態で自動的に電源が落ちた場合は放電されているので、充電までに時間がかかる可能性があります。
そのため、電源が落ちてから充電までに30分程経過した後に「電源ボタン」を3秒間長押ししてください。
充電をしながらのご利用を推奨しております。

【２】上記で解決しない場合は、充電ケーブルの破損を確認してください。
充電ケーブルの先端が曲がっていたり「コンセントアダプター」から外れかかっていたりすると充電は出来ないため、

他のケーブルに変更してください。
他のケーブルに変更した事で問題なく充電が確認できる場合は、充電ケーブルの破損が原因です。

【３】上記で解決しない場合は「充電ケーブル」の「ACアダプター」が、

適切なコンセント位置に挿さっているか確認してください。
アンプや「USEN旧チューナー」にある「ACアウトレット（コンセント）」は、

アンプの電源を落とすと電源の供給が停止します。
閉店後に挿し続けても充電がされていない状態のため、別のコンセントから電源を取るようにしてください。
また、弊社設置であっても、施工時に近隣のコンセントから電源が調達出来ずに仮の対応で挿した場合については、

お客様にて別のコンセントから電源を取ってください。

上記確認後も改善されない場合は、USENインフォメーションセンターへお電話、

若しくは下記フォームからお問い合わせください。

■ USENカスタマーセンター
0120-773-713
24時間
年中無休
＞＞インフォメーションセンター　お問い合わせフォーム

キーワード検索

キーワードまたは文章で検索できます(200文字以内)

        キーワードの間に半角スペースを入れるとAND検索になります。
        キーワードの間に"｜"を入れるとOR検索になります。
        キーワードの間に" -"を入れるとハイフンの後ろのキーワードを除外して検索します。

FAQ種別

カテゴリから探す

契約関連

音楽配信

USENご契約者限定通販サイト

（旧：Uレジ FOOD）

飲食店用POSレジ［FOOD］

（旧：Uレジ BEAUTY）

理美容院用POSレジ［BEAUTY］

（旧：Uレジ STORE）

小売店用POSレジ［STORE］

（旧：Uレジ HEALTHCARE）

整体院用POSレジ［HEALTHCARE］

キャッシュレス決済

業務用 Wi-Fi

Wi-Fi

お客様用
Free Wi-Fi

Wi-Fi

音楽配信

（旧：U MUSIC）

音楽配信

（旧：U MUSIC）

音楽配信

（旧：U MUSIC Enterprise）

音楽配信

（旧：UPLINK）

店舗アプリ

USENオリジナル

Bluetooth
スピーカー/アンプ

音響機器

（旧：U MESSAGE）

オリジナル音声CM作成アプリ

（旧：U AIR）

Wi-Fi

（旧：U PHONE）

IP電話 + IP FAX

（旧：U EYES）

カメラと分析

（旧：U SIGN）

デジタルサイネージ

マイページ

予約管理

（旧：U-Order）

セルフオーダーレジ

（旧：Uレコ）

タイムカード

音楽配信

分割払い・法人カード・リース

取扱説明書

その他

サイトトップに戻る