お客様サポート

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  • No : 11261
  • 公開日時 : 2023/12/27 15:35
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USEN Wi-FiのWi-Fi接続でSSIDが出てこないためプリンターが接続できない

回答

プリンターが「2.4GHz」のみ対応している場合があるため、業務用Wi-Fiにて「2.4GHz」を設定しているか確認してください。
「2.4GHz」が「設定されていないようであれば、カスタマーセンターにて登録手続を行います。
こちらからサポート先を確認の上、お電話にて状況の詳細をお知らせください。

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