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USEN MUSIC HOMEで利用しているタブレットの充電が終わらない。
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回答
USEN MUSIC HOME専用のタブレットは、バッテリー膨張による故障を防ぐために「フル充電」ができない仕様です。
そのため、基本的には常時電源ができる環境で利用してください。
そのため、基本的には常時電源ができる環境で利用してください。
もしくは、アンプにある「ACアウトレット」に「ACアダプター」を挿している場合、アンプの電源を落とすと電源の供給が停止してしまうため、充電ができない可能性があります。
別のコンセントから電源を取ることで、解決できる可能性があります。
別のコンセントから電源を取ることで、解決できる可能性があります。
また、バッテリーへの負荷を軽減する仕様のため、常時充電中でも「MIN40％～MAX60％」の範囲内でバッテリー容量をコントロールしています。
バッテリー利用時の注意事項としては、バッテリーのみで使用したり、充電忘れ等によりタブレットの電源が落ちてしまった場合は完全放電になるため、数時間ほど充電してから電源を入れてください。
タブレットをバッテリーで利用する場合は「モバイルバッテリー」等で電源を確保してください。
上記確認後も改善しない場合は、USENインフォメーションセンターへお問い合わせください。
USENインフォメーションセンター
☎0120-773-713
24時間・365日
(22:00～9:00の夜間は受付のみ)
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