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  • No : 11850
  • 公開日時 : 2024/02/21 16:37
  • 更新日時 : 2024/02/29 10:23
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USEN MUSIC HOMEで利用しているタブレットの電源が入らない。

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回答

タブレットの充電ができていない可能性があります。
下記を確認してください。
 
【1】タブレットを充電してください。
タブレットは充電式なので、充電がない場合は自動的に電源が落ちます。
未充電の状態で自動的に電源が落ちた場合は放電されているため、充電までに時間がかかる可能性があります。
そのため、電源が落ちてから充電までに30分程経過した後に「電源ボタン」を3秒間長押ししてください。
再発防止策として、今後は充電をしながら利用してください。
 
【2】充電ケーブルの破損を確認してください。
充電ケーブルの先端が曲がっていたり「コンセントアダプター」から外れかかっていたりすると充電はできないため、他のケーブルに変更してください。
他のケーブルに変更し問題なく充電が確認できる場合は、充電ケーブルの破損が原因です。
 
【3】「充電ケーブル」の「ACアダプター」が、適切なコンセント位置に挿さっているか確認してください。
アンプにある「ACアウトレット(コンセント)」は、アンプの電源を落とすと電源の供給が停止します。
別のコンセントから電源を取るようにしてください。
 
上記確認後も改善しない場合は、USENインフォメーションセンターへお問い合わせください。
 
USENインフォメーションセンター
☎0120-773-713
24時間・365日
(22:00~9:00の夜間は受付のみ)

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