USEN MUSIC with AIR(旧：U MUSIC)のタブレットに「サーバーへの接続に失敗し

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公開日時 : 2020/09/01 12:53
更新日時 : 2024/03/25 23:08
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USEN MUSIC with AIR(旧：U MUSIC)のタブレットに「サーバーへの接続に失敗しました」とメッセージが表示される場合はどうしたらいいか。

カテゴリー :

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回答

タブレットと本体のWi-Fi接続がされているか確認をお願いいたします。

【確認方法】
①【タブレットの設定】をタップ

②【ネットワークとインターネット】をタップ

③【WLAN】の下に表示されるIDと本体裏側に表示されている【業務用SSID】が同一か確認

上記③で表示が異なる場合は、USENインフォメーションセンターへお電話、若しくは下記フォームからお問い合わせください。

■ USENカスタマーセンター
0120-773-713
24時間
年中無休
＞＞インフォメーションセンター　お問い合わせフォーム

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