お客様サポート

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  • 公開日時 : 2024/01/09 16:01
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お客様向け

USEN MUSIC with AIRのアンプの音量を上げても、スピーカーの音量から音が出ないのはなぜか。

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回答

接続先に原因がないか御確認ください。
 
【アンプの確認】
①アンプの電源が入っていない。
 電源ON忘れ/コンセント抜け/故障など
②セレクターが合っていない
 別の入力になっていると音が出ません。
 音が鳴る入力に合わせてください。
 
【旧USEN端末をアンプ利用の場合】
①電源が入っていない。
②セレクターが合っていない。 ※裏面参照
http://www.mx.usen.co.jp/gijyutsu/info/manual/digital_conversion_customer.pdf
 
【タブレットの確認】
①イヤフォンジャックとアンプを繋ぐケーブルがキチンと挿されていない。
②タブレットの音量不足。イヤフォン出力のため、タブレット側の音量は最大にしてください。
 
【スピーカー線の確認】
アンプの背面にあるスピーカー端子からスピーカー線が外れてないか御確認ください。
上記で復旧出来ない場合は、電話にてサポート致しますので、
カスタマーセンターへお電話にて状況の詳細をご説明ください。
>>サポートの連絡先を知りたい。

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