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  • 公開日時 : 2024/02/28 18:15
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お客様向け

USEN MUSIC HOMEで、バックアップ放送中が表示される場合はどうしたらいか。

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回答

通信環境が悪いと発生します。下記の通り電波状況をご確認ください。
■Wi-Fiモデルの場合
1.ホーム画面で右から左にスワイプして頂くと、設定アプリ(タブレットの設定と表示されたタイル)が表示されますのでタップしてください。
2.「ネットワークとインターネット」を開く インターネットと書かれた部分に表示されているWi-FiのSSIDが接続したいWi-Fiになっているかご確認ください。
接続されていない場合、接続したいWi-Fi機器の設定方法に応じて接続をしてください。
■LTEモデルの場合
LTEのアンテナピクトをご確認ください。
アンテナピクトがすべて立っている状態が通信状況が安定している状態になります。
すべて立っていない場合は、利用位置の変更をお願いいたします。
 

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