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  • No : 12033
  • 公開日時 : 2024/02/29 16:58
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USEN MUSIC HOMEのタブレットに「U MUSICが繰り返し停止しています」が表示される

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回答

データ更新時に発生するエラーのため、以下の手順を確認し操作をしてください。
「タブレットの動作が遅い」「アプリが止まる(落ちる)」などの事象も同手順で復旧することが可能です。
 
①「タブレットの設定」をタップしてください。
②「アプリ」をタップしてください。
③「USEN MUSIC」をタップしてください。
④「ストレージとキャッシュ」をタップしてください。
⑤「ストレージを消去」と「キャッシュを削除」をそれぞれタップし削除してください。
※下記の情報は消去されるため、必要に応じて再設定をお願いします。
・閉店OFFタイマー設定、ダークモード設定、イコライザー設定、認証情報(アプリ起動時に再取得)。

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