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保留待機中の顧客が3名から7名の数を超えた場合、アナウンス無で強制で切れる仕様です。
【USEN PAY ENTRY】フリーダイヤル(0120‐125‐440)が繋がらず、連絡するとアナウンスもなしで電話が勝手に切れる。
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回答
顧客対応中等で誰も電話に出ることができない場合は「待ち呼」になります。
この「待ち呼」から溢れた場合に、話中返しとなりアナウンス無で強制切断となる仕様です。
保留待機中の顧客が3名から7名の数を超えた場合、アナウンス無で強制で切れる仕様です。
ここの数値は障害時などにより変更になるケースがございます。
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