ハンディで注文ができない。

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No : 246
公開日時 : 2018/12/28 13:39
更新日時 : 2022/08/23 14:49
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飲食店用POSレジお客様向け

カテゴリー :

お客様サポート > USENレジFOOD

回答

ハンディで注文できない場合は、USENレジ（旧：Uレジ）アプリ端末とハンディ端末の接続状況を確認してください。

USENレジ（旧：Uレジ）アプリ端末とハンディ端末が同一のWi-Fiに接続されているか確認してください。
iPad とハンディ端末両方の「設定」→「Wi-Fi」の入っているネットワークの確認をしてください。
iPadでUSENレジ（旧：Uレジ）アプリを再起動後にハンディアプリを再起動してください。
各端末の電源OFF／ONしてください。

※正しい接続先はID通知書記載のSSIDと同様になります。

以下動画も併せてご確認くださいませ。

https://video-touch.com/video/q6sdYR?share=1
目次
00:18～ :Wi-Fi接続確認方法
00:54～ :アプリ再起動、端末再起動方法

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