お客様サポート

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  • No : 5464
  • 公開日時 : 2020/08/27 18:55
  • 更新日時 : 2022/08/16 15:14
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お客様向け

USEN MUSIC(旧:U MUSIC) のWi-Fiが繋がらない。

回答

■ まずは、以下の症状であるかどうかをご確認ください
 
 
上記の症状ではない場合、以下をお試しください。
 
1.STB(チューナー)の再起動
※一時的に通信・BGM共に停止しますのでご注意ください。

▼STB(チューナー)の再起動方法

2.解決しない場合、パソコンや携帯電話などWi-Fi接続を行いたい接続機器側をご確認ください。
(他メーカーの機器の場合、サポート対象外です。各メーカーサイトをご確認ください。)

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