USEN PHONE (旧:U PHONE)が使えない、または電話ができない場合は、下記の手順で確認をいただくことで解決できる場合があります。
※U AIR/U MUSICのWi-Fiを使用しているお客様(型番:UT5-V11)のみ、以下の手順をご確認ください。
①USEN PHONE (旧:U PHONE)アプリに電話のアクセスを許可する。
設定アプリ > プライバシー > 権限マネージャ > マイク
の順に確認し、USEN PHONE (旧:U PHONE)がマイクへのアクセス権限が「許可しない」になっている場合は、許可してください。
②着信音(メロディ)を設定する。
USEN PHONE (旧:U PHONE)アプリ内の
その他 > 着信音
から、「なし」以外のお好きな着信音を選択ください。
③着信音を大きくする。
USEN PHONE (旧:U PHONE)アプリ内の
その他 > 着信音 > 音量設定
から、着信音の音量を変更してください。
①スマートフォンとUSEN AIR(旧:U AIR)・USEN MUSIC(旧:U MUSIC)<通信端末本体>のWi-Fiをつなぐ。
※スマートフォン本体にSIMカードを内蔵していませんので、必ず通信端末とWi-Fiで接続されていることをご確認ください。