まずは、ディスプレイ、USEN サイネージ(旧:U SIGN) STBの電源が入っているかをご確認ください。
ディスプレイの電源を確認及び、USEN サイネージ(旧:U SIGN)前面のLEDランプが緑点灯されているを確認してください。
電源が正常に入っている場合、以下の状況を確認し、改善を試みてください。
【1】周辺機器の接続状況を確認
周辺機器のコードなどが緩んでいないか、抜けていないかを確認してください。
【2】コンテンツ・番組の設定
管理画面に、コンテンツ・番組が設定されているか、OFFになっていないかを確認してください。
USEN サイネージ(旧:U SIGN)のCMS(管理画面)にログインし、
①当日のスケジュールが設定されているかを確認してください。設定されていない場合には、番組編成後に「更新/配信」を押してください。
②番組の配信は「OFF」になっている場合には「ON」にして「更新/配信」ボタンを押してください。
【3】ディスプレイの設定
ディスプレイ・USEN サイネージ(旧:U SIGN) STBに搭載されているCEC設定(機器間で制御信号をやり取りすることにより、お互いを操作するリンク機能)の影響の可能性があります。
ディスプレイを操作し、CEC設定を確認します。
設定がOFFであった場合にはONに設定します。