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  • No : 7311
  • 公開日時 : 2022/06/13 14:56
  • 更新日時 : 2024/03/27 17:09
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お客様向け

USEN SelfOrder MOBILEで、会計済みの伝票が残ったままになっているのはどうしたらいいか。

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回答

■以下のいずれかの方法をお試しください。
①レジクローズを行っても良い状態の場合
 レジクローズ>別日でレジオープン>レジクローズ>当日でレジオープンを行う
 ※別日でレジオープンのタイミングで消えます。

②レジクローズができない場合
 翌日にレジオープンしていただいたタイミングで消えます。

③②で消えない場合
 36時間経過後に強制的に削除されます。
 ※アプリの再インストールや再アクティベーションを行うとそこから36時間経過が必要になります。

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