以下項目からご確認ください。

◇ネットワークの接続を確認する
■USEN SelfOrder TABのWi-Fiは【ON】になっていますか？
⇒USEN SelfOrder TABにWi-Fi接続アイコンが表示されていない場合は、Wi-Fiが【ON】になっているか確認してください。

■USEN SelfOrder TABは、USENレジ用のSSIDに接続していますか？
⇒USENレジ用のSSIDに接続できていない場合、USENレジ用のSSIDに接続してください。

■USEN SelfOrder TABのIPアドレスを自動取得した際、適切なIPアドレスを取得できますか？
⇒USEN SelfOrder TABのIPアドレスを自動取得した際に、適切なIPアドレスを自動取得している必要があります。（192.168.XXX.XXX）

■USEN SelfOrder TABは、POS及びターミナルと同じネットワークに接続されていますか？
⇒USEN SelfOrder TABとPOSが同じネットワークに接続していないとPOS及びターミナルと接続することはできません。

■USEN SelfOrder TABは、インターネットへ接続できていますか？
⇒USEN SelfOrder TABでブラウザを起動し、インターネットへ接続できるか確認してください。

■iOS14以上の場合、ローカルネットワークの設定は【ON】になっていますか？
⇒iPadの設定＞プライバシー＞ローカルネットワーク＞［USEN SelfOrder TAB］を【ON】にしてください。



◇レジの設定を確認する
■USEN SelfOrder TABのアプリは最新ですか？
⇒アプリが最新でない場合は、最新版へアップデートしてください。

■USEN SelfOrder TAB上で、アクティベーションは正しく行われていますか？
⇒USEN SelfOrder TABの設定画面で正しくアクティベーションが行われているか確認してください。

■営業日に間違いはありませんか？
⇒アクティベーション情報の営業日がPOSの営業日と同じか確認してください。