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  • 公開日時 : 2018/12/28 13:55
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小売店用POSレジお客様向け

カスタマーディスプレイが繋がらない。

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回答

カスタマーディスプレイが繋がらない場合は、接続方式に問題がないか確認してください。
  1. Uレジアプリ端末が正しい接続先(Wi-Fi)に接続されているか確認してください。
  2. iPadの 「設定」→「Wi-Fi」→ の入っているネットワークの確認をしてください。正しい接続先はID通知書記載のSSIDと同様になります。
  3. カスタマーディスプレイアプリの画面を左にスワイプし、接続方式がPOSアプリと一致しているか確認してください。
  4. POSアプリ上TOPメニューより「設定」 > 「機能設定」をタップしてください。
  5. カスタマーディスプレイがONになっている事を確認してください。
  6. 接続方式がカスタマーディスプレイアプリの接続方式と一致しているか確認してください。

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