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「USEN CART 」内のFAQ

72件中 1 - 10 件を表示

≪ 1 / 8ページ ≫

USEN CARTで決済ができない。（エラーコード：024-006）

ご登録希望のクレジットカードが当サイトでは利用できない状況にございます。 ... 詳細表示
- No：20880
- 公開日時：2025/08/15 17:08
- 更新日時：2026/06/30 10:35
- お客様向け
USEN CARTで注文後「商品発送済み」のメールが届いたにもかかわらず、しばらく経っても商品が届かない。

USEN CARTでは複数の注文をした場合、複数の業者から商品が発送される... 詳細表示
- No：20771
- 公開日時：2025/07/23 11:00
- 更新日時：2026/02/25 11:55
- お客様向け
USEN CARTの配送業者を指定したい。

配送業者を指定することはできませんので、あらかじめご了承ください。 ... 詳細表示
- No：6463
- 公開日時：2021/12/29 11:59
- 更新日時：2026/06/16 21:02
- お客様向け
USEN CARTで決済ができない。（エラーコード：024-009）

◎クレジットカードでの決済をする場合クレジットカード自体に問題のある可... 詳細表示
- No：20882
- 公開日時：2025/08/15 17:13
- 更新日時：2026/06/30 10:38
- お客様向け
USEN CARTの注文時にポイント利用を忘れてしまったが、後から利用したい。

注文完了後のポイント利用はできません。注文確定前に必ずポイント利用の有... 詳細表示
- No：4671
- 公開日時：2020/01/14 15:36
- 更新日時：2026/06/15 18:02
- お客様向け
USEN CARTの配送先情報を変更したい。

①「マイページ」にある「配送先設定」から変更したい配送先情報の「変更」ボタ... 詳細表示
- No：22282
- 公開日時：2026/03/13 18:39
- 更新日時：2026/03/17 16:43
- お客様向け
USEN CARTの送料について知りたい。

（1）通常商品について 1. 通常配送お届け時間の指定はできません。... 詳細表示
- No：18883
- 公開日時：2025/04/01 11:27
- 更新日時：2026/02/10 20:11
- お客様向け
USEN CARTにログインできない。（エラーコード：E001-005）

エラー発生によりログインできない状態です。以下の指示に従って、ご確認く... 詳細表示
- No：20879
- 公開日時：2025/08/15 17:00
- 更新日時：2026/07/07 15:40
- お客様向け
USEN CARTで、商品到着の前にNP掛け払いの請求書が届いた。

NP掛け払いに関して、発送日を起点として請求書発行の手続きを取らせて頂いて... 詳細表示
- No：19140
- 公開日時：2025/05/07 12:10
- 更新日時：2026/06/16 15:52
- お客様向け
USEN CARTの会員情報を更新したい。

①「マイページ」にある「会員情報更新」をクリックします。 ※「氏名」「メ... 詳細表示
- No：22276
- 公開日時：2026/03/13 17:29
- 更新日時：2026/03/13 19:00
- お客様向け