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「お客様サポート」内のFAQ

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USEN MUSIC Entertainmentのビンゴ中に別のアプリを開いた場合、出目数はリセットされてしまうか知りたい。

ビンゴの画面を開き、TOPの「途中から始める」で再開することができます。詳細表示
- No：11057
- 公開日時：2023/11/20 00:32
- 更新日時：2024/01/30 13:37
- カテゴリー： USEN MUSIC Entertainment
- お客様向け
USEN MUSIC EntertainmentでBGM(または効果音)だけ音量を変更したい。

ビンゴ内の設定＞「BGM 音量設定」「効果音音量設定」でそれぞれ音量調節... 詳細表示
- No：11056
- 公開日時：2023/11/20 00:28
- カテゴリー： USEN MUSIC Entertainment
- お客様向け
USEN MUSIC（旧：U MUSIC）で、USENオリジナルBluetoothスピーカーの初期化をしたい。

下記の手順をご確認ください。【１】Bluetoothスピーカーの電... 詳細表示
- No：11023
- 公開日時：2023/11/14 10:48
- 更新日時：2023/11/16 17:04
- カテゴリー： USEN MUSIC
- お客様向け
USEN Camera Viewer PCの視聴画面がフリーズしてしまう。

・原因と対処方法カメラの登録台数が上限に達すると、PCによってはスペッ... 詳細表示
- No：10841
- 公開日時：2023/10/06 10:48
- 更新日時：2024/05/13 18:00
- カテゴリー： USEN Camera
- お客様向け
OTORAKUで「ストレージが不足しています」と表示されて操作できない場合はどうしたらいいか。

タブレットのデータ容量に空きが無く「ストレージが不足しています」と言うエラ... 詳細表示
- No：10520
- 公開日時：2023/09/01 00:54
- カテゴリー： OTORAKU
- お客様向け
Bluetoothアンプに接続しているBluetoothスピーカーから音が出ない。

①Bluetoothアンプの電源を入切してください。アンプ前面右のボリ... 詳細表示
- No：10393
- 公開日時：2023/08/01 14:22
- 更新日時：2025/07/09 19:21
- カテゴリー： USENオリジナルスピーカー/アンプ
- お客様向け
Bluetoothアンプの電源が急に落ちてしまって動かない場合の対応を知りたい。

以下をご確認ください。 ①Bluetoothアンプの電源ケーブルがア... 詳細表示
- No：10384
- 公開日時：2023/08/01 02:08
- 更新日時：2025/04/30 18:31
- カテゴリー： USENオリジナルスピーカー/アンプ
- お客様向け
店舗の機器を業務用Wi-Fiに接続したい。

❶ご利用機器のWi-Fi設定をオンにして、業務用Wi-FiのSSIDを選択... 詳細表示
- No：10343
- 公開日時：2023/07/13 17:21
- 更新日時：2023/09/08 14:12
- カテゴリー： USEN SPOT
- お客様向け
USEN Wi-Fi（旧：U-SPOT）で「インターネット接続なし」「インターネットアクセスなし」と表示される。

「インターネット接続なし」「インターネットアクセスなし」と表示された場合は... 詳細表示
- No：10330
- 公開日時：2023/07/10 20:22
- 更新日時：2023/08/21 17:40
- カテゴリー： USEN Wi-Fi（旧：U-SPOT）
- お客様向け
フリーWi-Fi（Free Wi-Fi）の利用者にお店の広告を出したい。

お使いの機種をお選びください。詳細表示
- No：10304
- 公開日時：2023/07/10 16:15
- カテゴリー： USEN Wi-Fi（旧：U-SPOT）
- ウィザードFAQ
- お客様向け