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「お客様サポート 」 内のFAQ
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USEN サイネージLITEで、オプションコンテンツ「OTENKI」「＃HASHTAG」「NEWS」が、正常に映らない（画面が真っ暗になる、読み込みが遅い）。
該当のオプションコンテンツは、CMS上に登録する際にWEBコンテンツとして... 詳細表示
- No：9529
- 公開日時：2023/01/30 12:17
- 更新日時：2023/02/06 11:37
- カテゴリー： USEN サイネージLITE
お客様向け
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USEN サイネージLITEで、オンラインだがCMS上のキャプチャの周りが黒く枠で囲われているのはなぜか。
通常のキャプチャと異なり、キャプチャが少し小さく表示され、周りが黒枠になっ... 詳細表示
- No：9354
- 公開日時：2022/12/13 17:42
- 更新日時：2023/02/06 11:39
- カテゴリー： USEN サイネージLITE
お客様向け
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USEN サイネージLITEのコンテンツや新しいスケジュールが、反映されない場合はどうしたらいいか。
以下２点をご確認ください。 ①該当の端末がオンラインであるこ... 詳細表示
- No：9351
- 公開日時：2022/12/13 17:38
- 更新日時：2023/02/06 11:41
- カテゴリー： USEN サイネージLITE
お客様向け
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USEN サイネージLITEのアップロード方法、画面に2つのコンテンツを流す方法、テキストを流す方法を知りたい。
簡易操作マニュアル（https://usign.jp/images/usi... 詳細表示
- No：9349
- 公開日時：2022/12/13 17:33
- 更新日時：2023/02/06 11:42
- カテゴリー： USEN サイネージLITE
お客様向け
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CMSの「スケジュール管理」で番組が設定されていないのが原因です。 ... 詳細表示
- No：9340
- 公開日時：2022/12/13 13:16
- カテゴリー： USEN サイネージLITE
お客様向け
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USEN CART で販売している商品について、販売予定（終売・再販など）を知りたい。
各商品の販売予定については、開示しておりません。 現在販売中の商品の... 詳細表示
- No：9134
- 公開日時：2022/10/11 18:29
- カテゴリー： USEN CART
お客様向け
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一度購入したチケットをキャンセルすることはできません。 詳細表示
- No：9132
- 公開日時：2022/10/04 14:14
- カテゴリー： デジタルチケット
お客様向け
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できません。1枚ずつ処理をする必要があります。 詳細表示
- No：9131
- 公開日時：2022/10/04 14:13
- カテゴリー： デジタルチケット
お客様向け
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デジタルチケットをカード決済で購入されたお客様の入金が確認できない。いつ頃の入金になるのか知りたい。
デジタルチケットの売上入金については、決済サービスStripe（ストライプ... 詳細表示
- No：9129
- 公開日時：2022/10/04 14:11
- カテゴリー： デジタルチケット
お客様向け
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お客様のメールアドレスに誤りがないか、確認してください。 詳細表示
- No：9120
- 公開日時：2022/10/04 13:58
- カテゴリー： 予約
お客様向け
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