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「お客様サポート」内のFAQ

2517件中 1021 - 1030 件を表示

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USEN MUSICの電源が入らない。

以下をご確認ください。 ①タブレットの電源コードがきちんと挿されてい... 詳細表示
- No：11893
- 公開日時：2023/09/06 19:13
- 更新日時：2026/04/23 11:29
- カテゴリー： USEN MUSIC with AIR
- お客様向け
USEN MUSIC with AIR本体の端末が赤点灯しているのはなぜか。

ランプが赤点灯している場合は、下記対処方法の実行をお願いします。 ... 詳細表示
- No：11303
- 公開日時：2024/01/09 17:46
- 更新日時：2024/02/26 19:14
- カテゴリー： USEN MUSIC with AIR
- お客様向け
今の機器を何年も使っていて交換しても調子が悪いので、新しい機器に交換は出来るかしりたい。

USENのWi-Fiサービスは、「USEN SPOT」「U SPOT」「U... 詳細表示
- No：11280
- 公開日時：2024/01/08 01:43
- カテゴリー： USEN Wi-Fi（旧：U-SPOT）
- お客様向け
端末が熱くなっているが、故障していないか確認したい。

端末が熱くなると「通信エラー」や「途切れ」等の原因になりますので、下記御確... 詳細表示
- No：11279
- 公開日時：2024/01/08 01:41
- カテゴリー： USEN Wi-Fi（旧：U-SPOT）
- お客様向け
特定のタブレットやパソコンだけ接続が切れてしまうのを防止したい。

接続が切れやすい場合は、下記御確認ください。 ①繋げる端末のWi-F... 詳細表示
- No：11272
- 公開日時：2024/01/08 01:16
- カテゴリー： USEN Wi-Fi（旧：U-SPOT）
- お客様向け
開店時間にBGMが自動的にタイマーで流れるようにしたい。

下記表紙のUSEN MUSIC操作マニュアルはお手持ちですか。 ... 詳細表示
- No：11145
- 公開日時：2023/11/29 16:17
- 更新日時：2023/11/29 16:17
- カテゴリー： USEN MUSIC with AIR
- お客様向け
USEN MUSIC Entertainmentでミュージックビデオのチャット機能を使いたい。

下記手順で設定をしてください。【１】「設定（ミュージックビデオ内 ... 詳細表示
- No：11086
- 公開日時：2023/11/20 16:03
- 更新日時：2024/05/01 16:38
- カテゴリー： USEN MUSIC Entertainment
USEN MUSIC EntertainmentでUSEN BELLのベルのお手入れ方法を知りたい。

汚れが気になる場合は、固く絞った柔らかい布でふいてください。汚れがひど... 詳細表示
- No：11072
- 公開日時：2023/11/20 01:36
- 更新日時：2023/12/08 11:05
- カテゴリー： USEN MUSIC Entertainment
- お客様向け
USEN Wi-Fi（旧：U‐SPOT）の通信が「切れる」「繋がりにくい」「たまに繋がらない」など不安定である。

接続が途切れたり、速度が遅い、などの通信が不安定になる問題が発生した場合は... 詳細表示
- No：10264
- 公開日時：2023/07/04 15:23
- 更新日時：2023/08/17 15:35
- カテゴリー： USEN Wi-Fi（旧：U-SPOT）
- お客様向け
USEN MUSICで、「ファーストブートモード」と表示される。

androidの標準機能で、音量ボタンと電源ボタンを同時押ししたため、「フ... 詳細表示
- No：10139
- 公開日時：2023/05/30 18:44
- 更新日時：2026/02/17 17:08
- カテゴリー： USEN MUSIC
- お客様向け