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「お客様サポート」内のFAQ

2517件中 1051 - 1060 件を表示

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USEN CARTで「発送済み」になっているが一部の商品だけが届いた（届いていない商品がある）。

一度の注文で複数の商品を同時に注文した場合、同一の倉庫からの発送ではない理... 詳細表示
- No：23040
- 公開日時：2026/07/27 18:17
- カテゴリー： USEN CART
- お客様向け
USEN SMART RESERVEのタイムテーブルにメモを登録することはできるか。

タイムテーブル右上の「メモ」ボタンにて、メモを登録することができます。 ... 詳細表示
- No：23050
- 公開日時：2026/07/29 19:02
- カテゴリー： USEN SMART RESERVE
スタッフが予約を手動入力する際、お店側の「担当者選択」を必須にすることはできるか。

現在の仕様では、必須項目に設定することはできません。詳細表示
- No：23058
- 公開日時：2026/07/29 19:27
- カテゴリー： USEN SMART RESERVE
アップデート方法を確認したい。

アプリのアップデート方法は下記を参照ください。詳細表示
- No：23068
- 公開日時：2026/07/31 15:00
- カテゴリー： USENレジTAB FOOD
「Google で予約」の画面に表示される予約可能時間が最新ではないのはなぜか。また、ダブルブッキングのリスクはあるか。

「Google で予約」の日時・人数選択画面に表示される予約受付可能時間や... 詳細表示
- No：23117
- 公開日時：2026/08/07 10:27
- カテゴリー： USEN SMART RESERVE
「Google で予約」から予約が入りません／表示されない場合の解決方法が知りたい。

「Google で予約」が正しく表示されない、または予約が受け付けられない... 詳細表示
- No：23331
- 公開日時：2026/09/28 10:28
- 更新日時：2026/10/02 13:45
- カテゴリー： USEN SMART RESERVE
クレジットや電子マネーなど、支払い種別ごとの売り上げが見たい。

支払種別ごとの売り上げはUSENレジTAB FOOD管理画面から確認します... 詳細表示
- No：125
- 公開日時：2018/12/28 13:39
- 更新日時：2025/05/22 13:04
- カテゴリー： USENレジTAB FOOD
- 飲食店用POSレジお客様向け
サービス料を設定したい。

サービス料の設定は、「管理画面」の「店舗個別管理＞店舗照会＞編集」から... 詳細表示
- No：245
- 公開日時：2018/12/28 13:39
- 更新日時：2025/06/17 12:16
- カテゴリー： USENレジTAB FOOD
- 飲食店用POSレジお客様向け
USEN Order（旧：U-Order）の管理画面が表示されない。

不安定な回線でご利用になると発生いたします。インターネット接続状況をご確認... 詳細表示
- No：827
- 公開日時：2018/10/31 17:40
- 更新日時：2018/10/31 17:41
- カテゴリー： USEN Order
- セルフオーダーお客様向け
機種変更等の理由で、別のタブレット端末へOTORAKUサービスを移行したい。

お使い頂いている端末と別の端末でOTORAKUのアプリにログインし... 詳細表示
- No：926
- 公開日時：2019/04/23 22:12
- 更新日時：2023/10/09 17:28
- カテゴリー： OTORAKU
- OTORAKUお客様向け