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「お客様サポート」内のFAQ

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USEN MEMBERSからUSEN MUSIC Entertainmentの各アプリの管理画面にアクセスする方法を知りたい。

以下URLより、アクセス方法動画をご覧いただけます。【USEN M... 詳細表示
- No：11241
- 公開日時：2023/12/13 15:37
- 更新日時：2025/06/17 05:14
- カテゴリー： USEN MUSIC Entertainment
- お客様向け
USEN MUSIC Entertainmentで「TVに保存する」を選択した際にTV上で確認する方法を知りたい。

下記の手順を確認してください。【１】設定から「TV＆サイネージ」を... 詳細表示
- No：11100
- 公開日時：2023/11/20 16:40
- 更新日時：2023/11/20 16:46
- カテゴリー： USEN MUSIC Entertainment
USEN MUSIC Entertainmentでビンゴ中、TV＆サイネージにビンゴを映したい。

TV＆サイネージの画面に映すことはできません。ビンゴのアプリを立ち上げ... 詳細表示
- No：11060
- 公開日時：2023/11/20 00:36
- 更新日時：2023/12/08 11:06
- カテゴリー： USEN MUSIC Entertainment
- お客様向け
USEN MUSICで利用しているタブレットの電源ボタンを押しても、電池マークが出てすぐに消えてしまう。

タブレットの充電が出来ていない可能性があります。下記を確認してください。 ... 詳細表示
- No：11035
- 公開日時：2023/11/15 17:34
- 更新日時：2025/04/30 17:40
- カテゴリー： USEN MUSIC
- お客様向け
USEN MUSICで利用できるUSENオリジナルBluetoothスピーカーと市販品を比較した際のメリットを知りたい。

USENオリジナルBluetoothスピーカーについては、店舗使用を考えた... 詳細表示
- No：11019
- 公開日時：2023/11/14 10:23
- 更新日時：2024/04/08 20:44
- カテゴリー： USEN MUSIC
- お客様向け
2.4GHz（無線LAN規格IEEE802.11ｂ/ｇ）対応の業務用端末を接続したい。

対象の機器を選択してください。詳細表示
- No：10280
- 公開日時：2023/07/05 11:58
- カテゴリー： USEN SPOT
- ウィザードFAQ
- お客様向け
USEN Cameraでカメラの方向を固定したい。

＜クラウド＞固定はできませんが、ホームポジションを設定でき、元の位置へ... 詳細表示
- No：9827
- 公開日時：2023/03/20 12:32
- 更新日時：2024/05/21 10:49
- カテゴリー： USEN Camera
- お客様向け
特定のお客様へ配信する際、お客様の一覧から配信不要な人を削除できるか知りたい。

配信する相手を選択する設定となるため、特定のお客様を削除することはできませ... 詳細表示
- No：8326
- 公開日時：2022/07/26 10:20
- カテゴリー：プッシュメッセージ
- お客様向け
アプリトップのカセットサイズを知りたい。

推奨サイズ：横幅710px 縦幅360px （推奨サイズ以外の場合、アプ... 詳細表示
- No：8290
- 公開日時：2022/07/26 09:07
- カテゴリー：アプリデザイン
- お客様向け
お誕生日配信は毎月1日に配信される認識だが、あっているか。

プッシュメッセージの「誕生日お知らせ配信設定」を利用するに設定し、ユーザー... 詳細表示
- No：8281
- 公開日時：2022/07/25 17:46
- カテゴリー：プッシュメッセージ
- お客様向け