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「お客様サポート」内のFAQ

2170件中 101 - 110 件を表示

≪ 11 / 217ページ ≫

OTORAKUアプリのユーザーIDがわからない。

●ログインID・PASSが判らないお申込時に郵送致しましたアカ... 詳細表示
- No：928
- 公開日時：2018/12/28 13:15
- 更新日時：2023/12/13 12:18
- カテゴリー： OTORAKU
- OTORAKUお客様向け
OTORAKUを使用中の端末で画面表示が回転しない。

タブレットは横画面のみの仕様になっていますので、縦画面は対応しておりません... 詳細表示
- No：930
- 公開日時：2018/12/28 13:15
- 更新日時：2023/08/31 23:40
- カテゴリー： OTORAKU
- OTORAKUお客様向け
OTORAKUを使用しているタブレット端末がWi-Fiに接続できない場合はどうしたらいいか。

タブレット端末がWi-Fiに接続できない場合は、Wi-Fiへの接続状況... 詳細表示
- No：931
- 公開日時：2018/12/28 13:15
- 更新日時：2023/08/31 22:19
- カテゴリー： OTORAKU
- OTORAKUお客様向け
OTORAKUを使用開始後、クレジット決済機や光電話などの他のサービスが使えない場合はどうしたらいいか。

状況をお聞きした上で対応方法をご案内します。通信製品については、付... 詳細表示
- No：932
- 公開日時：2018/12/28 13:15
- 更新日時：2023/08/31 23:07
- カテゴリー： OTORAKU
- OTORAKUお客様向け
OTORAKUに「E00001」というエラーメッセージが表示される。

アプリとサーバー間の通信が不安定でアプリからの操作が反映出... 詳細表示
- No：944
- 公開日時：2018/12/28 13:15
- 更新日時：2023/10/09 17:45
- カテゴリー： OTORAKU
- OTORAKUお客様向け
OTORAKUに「A00004」というエラーメッセージが表示される。

通信エラーにより、切断されています。通信状況を確認いただき、再起動・アップ... 詳細表示
- No：946
- 公開日時：2018/12/28 13:15
- 更新日時：2023/10/23 13:33
- カテゴリー： OTORAKU
- OTORAKUお客様向け
時刻を設定したい。

音楽配信の受信方法で対応が変わります。下記から選択してください。詳細表示
- No：2639
- 公開日時：2018/12/19 20:52
- カテゴリー：音楽配信
- ウィザードFAQ
- 音楽配信お客様向け
マイクを使用したい。

チューナーのタイプによって対応方法が変わります。下記から選択してく... 詳細表示
- No：2640
- 公開日時：2018/12/19 21:05
- カテゴリー：音楽配信
- ウィザードFAQ
- 音楽配信お客様向け
クリスマス用BGMについて知りたい。

契約のタイプは何ですか？詳細表示
- No：2650
- 公開日時：2018/12/19 21:40
- カテゴリー：音楽配信
- ウィザードFAQ
- 全般お客様向け
MPX-1をポケットWi-Fi等のモバイルルーターに接続して使用したい。

現在はモバイルルーター経由での接続できません。詳細表示
- No：3041
- 公開日時：2019/02/06 17:57
- 更新日時：2025/02/03 17:47
- カテゴリー： MPX-1
- MPX-1お客様向け