お客様サポート | U MEMBERSサポート

文字サイズ変更
S
M
L

トップカテゴリー > お客様サポート

キーワード検索

キーワードまたは文章で検索できます(200文字以内)

キーワードの間に半角スペースを入れるとAND検索になります。
キーワードの間に"｜"を入れるとOR検索になります。
キーワードの間に" -"を入れるとハイフンの後ろのキーワードを除外して検索します。

「お客様サポート」内のFAQ

2213件中 1111 - 1120 件を表示

≪ 112 / 222ページ ≫

USEN MUSIC HOMEで利用しているタブレットの充電がすぐに切れてしまう。

USEN MUSIC HOME専用のタブレットは、バッテリー膨張による故障... 詳細表示
- No：11849
- 公開日時：2024/02/21 16:34
- 更新日時：2024/02/29 10:22
- カテゴリー： USEN MUSIC HOME
USEN MUSIC HOMEで利用しているタブレットの電源が入らない。

タブレットの充電ができていない可能性があります。下記を確認してください... 詳細表示
- No：11850
- 公開日時：2024/02/21 16:37
- 更新日時：2024/02/29 10:23
- カテゴリー： USEN MUSIC HOME
USEN MUSIC HOMEで、フリーWi-Fiに繋げたい。

USEN MUSIC HOMEでは、音の途切れや停止、通信エラーが起こりや... 詳細表示
- No：11852
- 公開日時：2024/02/21 16:45
- カテゴリー： USEN MUSIC HOME
PCや他のタブレットでUSEN MUSIC HOMEを使用したい。

使用できません。 USEN MUSIC HOMEはUSENが用意する専用... 詳細表示
- No：11853
- 公開日時：2024/02/21 16:46
- カテゴリー： USEN MUSIC HOME
「A5000」「サーバーへの接続に失敗しました」というエラーが出て、動かなくなった場合はどうしたらいいか。

「A5000」「サーバーへの接続に失敗しました」というエラーが出て、動かな... 詳細表示
- No：11854
- 公開日時：2024/02/21 16:48
- 更新日時：2024/02/29 10:26
- カテゴリー： USEN MUSIC HOME
USEN MUSIC HOMEを、別のタブレットやパソコンでも使いたい。

USEN MUSIC HOMEはUSENが用意する専用タブレットでのみ、ご... 詳細表示
- No：11861
- 公開日時：2024/02/21 17:26
- カテゴリー： USEN MUSIC HOME
USEN MUSIC（旧：U MUSIC）の電源が入らない。

以下をご確認ください。 ①タブレットの電源コードがきちんと挿されてい... 詳細表示
- No：11893
- 公開日時：2023/09/06 19:13
- 更新日時：2025/04/30 18:01
- カテゴリー： USEN MUSIC with AIR
- お客様向け
USEN MUSICでタブレットのタッチ操作ができない。

下記の①②の方法で再起動してください。 ①本体の電源ボタンを長押ししてく... 詳細表示
- No：11894
- 公開日時：2020/09/01 12:16
- 更新日時：2025/04/30 17:41
- カテゴリー： USEN MUSIC
- お客様向け
USEN MUSIC with AIRのタブレットの電源を切っても、音楽が止まらない。

タブレットをスリープ、アプリをタスクキルしても、BGMは止まりません。 ... 詳細表示
- No：11895
- 公開日時：2020/09/01 12:19
- カテゴリー： USEN MUSIC with AIR
- お客様向け
USEN MUSIC with AIRで、ラジオを聞きたい。

以下の手順で視聴できます。 ①ホーム画面の【CH検索】をタッ... 詳細表示
- No：11898
- 公開日時：2020/09/01 13:05
- 更新日時：2024/03/25 11:48
- カテゴリー： USEN MUSIC with AIR
- お客様向け