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「お客様サポート」内のFAQ

2157件中 1121 - 1130 件を表示

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アプリ操作中のカメラやフォトの使用許可が必要な理由をしりたい。

スタンプゲット時にQRコードを読み取ることやトーク機能で写真を添付するため... 詳細表示
- No：8469
- 公開日時：2022/07/27 16:48
- カテゴリー：スタンプカード
- お客様向け
スマートフォンのOSバージョンが分からない場合はどうしたらいいか。

iPhone、Androidで確認方法が異なりますので、以下をご確認くださ... 詳細表示
- No：8492
- 公開日時：2022/07/27 17:39
- 更新日時：2022/11/09 12:41
- カテゴリー：その他
- お客様向け
BSP-01（BTスピーカー）の音が出ないのはなぜか。

以下の①②を確認ください。 ①「ミュート設定」になっていないかを確認... 詳細表示
- No：9021
- 公開日時：2022/09/12 17:05
- 更新日時：2025/04/30 18:25
- カテゴリー： USENオリジナルスピーカー/アンプ
- お客様向け
USEN-NEXTリースの申込みや契約締結時に登録されている情報を変更したい。

お客様窓口（株式会社アプラス　オペレーションセンター　TEL：0570-6... 詳細表示
- No：9076
- 公開日時：2022/09/30 02:33
- カテゴリー：分割払い・法人カード・リース
- お客様向け
トークが送れない場合はどうしたらいいか。

絵文字が入力されている場合、送信できないため再確認してください。詳細表示
- No：9090
- 公開日時：2022/10/04 12:32
- カテゴリー：トーク
- お客様向け
トークにメッセージがきた際、個人のメールアドレスに通知が届くように設定したい。

トークの通知設定は管理画面で設定可能です。１）「コミュニケーション... 詳細表示
- No：9092
- 公開日時：2022/10/04 12:36
- カテゴリー：トーク
- お客様向け
トーク画面上で画像を保存したい。

トーク画面上で画像の保存はできません。スクリーンショットなどで保存... 詳細表示
- No：9094
- 公開日時：2022/10/04 12:40
- カテゴリー：トーク
- お客様向け
トークを使用し始めたので、プロフィール登録で名前を表示させるようにしたい。

名前を表示する場合は、プロフィール項目の設定を変更する必要があります。 ... 詳細表示
- No：9095
- 公開日時：2022/10/04 13:05
- カテゴリー：トーク
- お客様向け
メニューに画像が登録できない場合はどうしたらいいか。

画像登録名に漢字やカタカナが入っていると登録できない場合があります。 ... 詳細表示
- No：9102
- 公開日時：2022/10/04 13:25
- カテゴリー：メニュー
- お客様向け
メニューの設定方法を知りたい。

メニューは管理画面で登録できます。メニューはカテゴリを設定... 詳細表示
- No：9104
- 公開日時：2022/10/04 13:29
- カテゴリー：メニュー
- お客様向け