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「お客様サポート」内のFAQ

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USEN MUSICのタブレットを自宅のWi-Fiに繋いで利用したい。

業務用のタブレットのため、使用不可です。また、契約した設置先と異なるW... 詳細表示
- No：11899
- 公開日時：2020/09/01 13:28
- 更新日時：2024/04/02 09:43
- カテゴリー： USEN MUSIC
- お客様向け
USEN MUSIC with AIRで使っているWi-Fi環境を、来店客用にも提供したい。

業務用利用のみの使用しかできません。来店客用にはご利用いただけませんの... 詳細表示
- No：11900
- 公開日時：2020/09/01 13:30
- 更新日時：2024/04/08 18:36
- カテゴリー： USEN MUSIC with AIR
- お客様向け
USEN MUSICのタブレットにアプリをインストールしたい。

USEN MUSIC用のタブレットのため、ほかのアプリをインストールす... 詳細表示
- No：11901
- 公開日時：2020/09/01 13:33
- カテゴリー： USEN MUSIC
- お客様向け
USEN MUSIC with AIRのチャンネル（番組）について知りたい。

再生できるチャンネルは【CH検索】からご確認をお願いします。 ※... 詳細表示
- No：11903
- 公開日時：2020/09/01 13:37
- 更新日時：2024/03/25 23:17
- カテゴリー： USEN MUSIC with AIR
- お客様向け
USEN MUSICで楽曲をリクエストしたい。

USEN MUSICでは、リクエストサービスはご利用出来ません。ご了承... 詳細表示
- No：11905
- 公開日時：2020/09/01 13:42
- カテゴリー： USEN MUSIC
- お客様向け
USEN MUSIC with AIRにアンプは内蔵しているのかしりたい。

アンプ機能は内蔵していません。アンプレスですので、別途アンプの... 詳細表示
- No：11906
- 公開日時：2020/09/01 13:47
- 更新日時：2024/04/08 20:35
- カテゴリー： USEN MUSIC with AIR
- お客様向け
USEN MUSIC with AIRのタブレットを交換した時、お気に入り情報は消えるか。

消えません。クラウド管理のため、修理などでタブレットを交換してもお気に... 詳細表示
- No：11907
- 公開日時：2021/03/09 00:00
- カテゴリー： USEN MUSIC with AIR
- お客様向け
USEN MUSIC with AIR for TABのタブレットが操作できない（画面上の項目を読み上げる音声が流れてしまう）のはなぜか。

「Talk Back機能（トークバック機能）」がONになっている可能性があ... 詳細表示
- No：11909
- 公開日時：2022/08/23 15:23
- カテゴリー： USEN MUSIC with AIR
- お客様向け
USEN MUSICで、フリーWi-Fiに繋げたい。

フリーWi-Fiに接続することは可能ですが、他社の通信機器に接続してご... 詳細表示
- No：11912
- 公開日時：2023/04/24 12:18
- カテゴリー： USEN MUSIC
- お客様向け
USEN MUSIC with AIRで、「USENランチャーが繰り返し停止しています」が表示される。

データ更新時のエラーになります。下記の手順にて、キャッシュとストレ... 詳細表示
- No：11914
- 公開日時：2023/05/30 18:17
- カテゴリー： USEN MUSIC with AIR
- お客様向け