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「お客様サポート」内のFAQ

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USEN MUSIC EntertainmentでUSEN BELLのベルのお手入れ方法を知りたい。

汚れが気になる場合は、固く絞った柔らかい布でふいてください。汚れがひど... 詳細表示
- No：11072
- 公開日時：2023/11/20 01:36
- 更新日時：2023/12/08 11:05
- カテゴリー： USEN MUSIC Entertainment
- お客様向け
USEN MUSIC EntertainmentのUSEN BELLのベルが押されて数秒経過したら、自動で表示パネルから削除したい。

現状、自動で削除される機能は搭載しておりません。表示パネルを削除するに... 詳細表示
- No：11073
- 公開日時：2023/11/20 01:38
- 更新日時：2023/12/08 11:04
- カテゴリー： USEN MUSIC Entertainment
- お客様向け
USEN MUSIC EntertainmentのUSEN SMART TVから音が出ない場合はどうしたらいいか知りたい。

以下をご確認ください。 ● USEN SMART TV ⇔ アンプ ⇔ ... 詳細表示
- No：11077
- 公開日時：2023/11/20 01:44
- 更新日時：2024/01/30 13:28
- カテゴリー： USEN MUSIC Entertainment
- お客様向け
USEN MUSIC Entertainmentで「TVに保存する」を選択した際にTV上で確認する方法を知りたい。

下記の手順を確認してください。【１】設定から「TV＆サイネージ」を... 詳細表示
- No：11100
- 公開日時：2023/11/20 16:40
- 更新日時：2023/11/20 16:46
- カテゴリー： USEN MUSIC Entertainment
USEN MUSIC EntertainmentにおけるBGVの映像で音を再生したい。

映像に音は付いていないため、USEN MUSICと組み合わせて利用してください。詳細表示
- No：11103
- 公開日時：2023/11/20 17:02
- カテゴリー： USEN MUSIC Entertainment
USEN MUSIC Entertainmentでカラオケに搭載されている曲数を知りたい。

11万曲以上が搭載されています。 ※2025年05月30日現在。詳細表示
- No：11112
- 公開日時：2023/11/20 17:24
- 更新日時：2025/06/25 13:58
- カテゴリー： USEN MUSIC Entertainment
OTORAKUの楽曲が繰り返し停止してしまう。

下記手順を確認してください。【１】通信状況ケーブルが抜けて... 詳細表示
- No：11235
- 公開日時：2023/12/13 11:37
- カテゴリー： OTORAKU
開店前にUSEN MUSICのBGMが流れなくなったのはなぜか。

原因が多数ございますので、下記御確認ください。お手数ですが、下記項目を... 詳細表示
- No：11295
- 公開日時：2024/01/09 16:06
- カテゴリー： USEN MUSIC
- お客様向け
USEN MUSIC／USEN MUSIC with AIRを初期画面に戻したい。

普段お使いのランチャー画面を選択してください。【USENランチャー... 詳細表示
- No：11297
- 公開日時：2024/01/09 16:28
- 更新日時：2024/02/26 19:03
- カテゴリー： USEN MUSIC with AIR
- お客様向け
USEN MUSIC with AIRでUSEN MUSIC本体端末のランプについて知りたい。

左右ランプ状態やステータスは下記になります。詳細表示
- No：11305
- 公開日時：2024/01/09 17:52
- 更新日時：2024/02/26 19:18
- カテゴリー： USEN MUSIC with AIR
- お客様向け