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「お客様サポート」内のFAQ

2157件中 1201 - 1210 件を表示

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USEN MUSIC with AIRのタブレットのバッテリーが膨張して、破損しているので交換したい。

タブレットの交換を致しますので、インフォメーションセンターまでご連絡宜... 詳細表示
- No：11918
- 公開日時：2023/05/31 14:26
- 更新日時：2025/04/30 18:07
- カテゴリー： USEN MUSIC with AIR
- お客様向け
USEN MUSIC with AIRのプレイリストの編集をしたい。

USEN MUSICスタンダードPLANでは、マイプレイスト機能とAIプレ... 詳細表示
- No：11949
- 公開日時：2023/11/14 02:13
- 更新日時：2025/06/17 04:13
- カテゴリー： USEN MUSIC with AIR
- お客様向け
USEN MUSIC with AIRで「リロード」というエラーが出て、動かない。

「リロード」ボタンを押しても画面が進まない場合は、下記の手順を確認してくだ... 詳細表示
- No：11957
- 公開日時：2023/11/14 11:03
- カテゴリー： USEN MUSIC with AIR
- お客様向け
USEN MUSIC with AIRのUSENオリジナルBluetoothスピーカーの雑音・音途切れが出ている場合はどうしたらいいか。

USEN MUSICオリジナルBluetoothスピーカーの音途切れは下記... 詳細表示
- No：11968
- 公開日時：2024/01/09 15:49
- カテゴリー： USEN MUSIC with AIR
- お客様向け
開店前にUSEN MUSIC with AIRのBGMが流れなくなったのはなぜか。

原因が多数ございますので、下記御確認ください。お手数ですが、下記項目を... 詳細表示
- No：11971
- 公開日時：2024/01/09 16:06
- 更新日時：2025/02/03 17:23
- カテゴリー： USEN MUSIC with AIR
- お客様向け
USEN MUSIC HOMEの「操作マニュアル」が欲しい。

専用タブレットのアプリ操作マニュアルを、以下リンクからダウンロードしてくだ... 詳細表示
- No：11983
- 公開日時：2024/02/28 16:01
- 更新日時：2024/05/02 16:32
- カテゴリー： USEN MUSIC HOME
- お客様向け
USEN MUSIC HOMEで、「サーバーの認証に失敗しました」と表示される場合はどうしたらいいか。

通信エラーが原因になります。通信設定を確認して、通信が繋がったことを確... 詳細表示
- No：11987
- 公開日時：2024/02/28 16:50
- 更新日時：2025/02/03 17:42
- カテゴリー： USEN MUSIC HOME
USEN MUSIC HOMEのタブレットの画面をスリープしたい。

タブレット本体の電源ボタンを軽く1回押すことで、画面をスリープ（ホーム... 詳細表示
- No：11991
- 公開日時：2024/02/28 17:50
- カテゴリー： USEN MUSIC HOME
- お客様向け
USEN MUSIC HOMEで、ラジオを聞きたい。

ラジオアプリ「radiko」を使って視聴できます。 ■radiko設定方... 詳細表示
- No：11993
- 公開日時：2024/02/28 18:16
- カテゴリー： USEN MUSIC HOME
- お客様向け
USEN MUSIC HOMEの電源が入らない場合はどうしたらいいか。

以下をご確認ください。 ①タブレットの電源コードがきちんと挿されているか... 詳細表示
- No：11994
- 公開日時：2024/02/28 18:19
- カテゴリー： USEN MUSIC HOME
- お客様向け