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「お客様サポート」内のFAQ

2173件中 1231 - 1240 件を表示

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USENスタッフシフトにて、「POSへ登録」「POSから登録」に出てこない担当者がいる。

レジとスタッフシフトの担当者コードが重複していると登録ができない仕様のため... 詳細表示
- No：22501
- 公開日時：2026/05/01 17:21
- カテゴリー： USENスタッフシフト
商品やカテゴリに登録できない記号を知りたい。

禁則文字（使えない記号）は各種以下の通りです。商品名/説明文：【""】... 詳細表示
- No：22500
- 公開日時：2026/05/01 17:20
- カテゴリー： USENレジ , USEN Tablet Order / USEN Mobile Order , USEN Ticket&Pay / USEN セルフレジ
USEN MEMBERS会員限定のCanvaプロ特典について知りたい。

以下をご確認ください。 USEN MEMBERS会員限定のCanva... 詳細表示
- No：22483
- 公開日時：2026/04/24 10:51
- 更新日時：2026/04/24 10:51
- カテゴリー： USEN MEMBERS
USEN CARTの配送先情報を変更したい。

①「マイページ」にある「配送先設定」から変更したい配送先情報の「変更」ボタ... 詳細表示
- No：22282
- 公開日時：2026/03/13 18:39
- 更新日時：2026/03/17 16:43
- カテゴリー： USEN CART
- お客様向け
USEN SMART RESERVEにて、お酒を飲めない方の入店をお断りしたい場合、予約の際に同意してもらう承認ボタンなどは設置可能か。

「お店からのお知らせ本文」へ注意事項を記載すると、予約フォーム上に「上記に... 詳細表示
- No：22271
- 公開日時：2026/03/11 17:54
- カテゴリー： USEN SMART RESERVE
USEN SMART RESERVEの「席のみ予約」でオンライン決済は利用できるか。

「席のみ予約」ではオンライン決済機能はご利用いただけません。コースのご... 詳細表示
- No：22261
- 公開日時：2026/03/11 17:29
- カテゴリー： USEN SMART RESERVE
USEN SMART RESERVEに「キャンセル料請求」の機能はあるか。

事前決済が行われている予約に限り、事前決済時に利用されたカードに対して、事... 詳細表示
- No：22259
- 公開日時：2026/03/11 17:27
- カテゴリー： USEN SMART RESERVE
USENレジにて「メニュー素材共有」が出てこない。

「メニュー素材共有」タブは下記の方法でオーダー管理画面にログインした場合は... 詳細表示
- No：22234
- 公開日時：2026/03/05 13:13
- 更新日時：2026/05/14 17:18
- カテゴリー： USENレジ：周辺・外部システム連携
USEN CARTの注文履歴がすべて消えている。

「USEN CARTシェアアカウント」サービス終了に伴う「子アカウント」起... 詳細表示
- No：22221
- 公開日時：2026/03/02 15:02
- カテゴリー： USEN CART
- お客様向け
保有していたUSEN CARTポイントが無くなっている。

以下、２つのことが考えられます。 ①有効期限切れによるポイント消失 U... 詳細表示
- No：22216
- 公開日時：2026/03/02 14:52
- 更新日時：2026/03/02 15:02
- カテゴリー： USEN CART
- お客様向け