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「お客様サポート」内のFAQ

2173件中 1241 - 1250 件を表示

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USEN MEMBERSのアカウント情報「氏名又は店舗名」の表記について知りたい。

「氏名または店舗名」はご契約当時の「ご契約者名」を表示しております。変... 詳細表示
- No：22202
- 公開日時：2026/03/02 09:19
- カテゴリー： USEN MEMBERS
USEN CART にログインするアカウントやポイントを統合したい。

ログインアカウントやポイントは統合することができませんので、ご了承ください... 詳細表示
- No：22189
- 公開日時：2026/02/24 14:48
- カテゴリー： USEN CART
USEN CARTで「決済サービスエラーが発生しました。（W024-009）」と表示される。

▽クレジットカードで決済をする場合クレジットカードにて問題がある可能性... 詳細表示
- No：22186
- 公開日時：2026/02/24 14:41
- 更新日時：2026/02/24 14:42
- カテゴリー： USEN CART
USEN CARTでキャンセルボタンが表示されない。

キャンセルボタンが表示されない理由には以下のことが考えられます。・注文... 詳細表示
- No：22183
- 公開日時：2026/02/24 14:06
- カテゴリー： USEN CART
USEN CRMのユーザー会員数に上限はあるか。

USEN CRMでは、ユーザー会員数に上限を設けていません。詳細表示
- No：22160
- 公開日時：2026/02/12 12:45
- カテゴリー： USEN CRM
USEN CRMのアカウント作成に上限はあるか。

上限があります。権限と所属店舗の組み合わせ単位で、シェアアカウントの作... 詳細表示
- No：22159
- 公開日時：2026/02/12 12:44
- カテゴリー： USEN CRM
USEN Cameraで、カメラの画角（映像の向き）を変更したい。

以下の図にある「⑥ PTZ カメラの操作」のカーソルを操作してください。詳細表示
- No：22119
- 公開日時：2026/02/05 13:58
- 更新日時：2026/02/20 11:47
- カテゴリー： USEN Camera
- お客様向け
USEN CRMを複数店舗にて利用している場合、会員ランクは共通か、店舗別か。

同一ブランド内の店舗であれば、会員ランクは共通です。同じブランドに紐づ... 詳細表示
- No：22114
- 公開日時：2026/02/02 17:53
- 更新日時：2026/02/02 17:53
- カテゴリー： USEN CRM
USEN CRMの会員ランクのランクアップ条件はどこで確認できるか。

ユーザー画面ホーム上部を右にスクロール＞会員ランクの？マークをタップ＞詳細... 詳細表示
- No：22113
- 公開日時：2026/02/02 17:52
- カテゴリー： USEN CRM
USEN CRMにて、ユーザーにポイント返却はできるか。

各ユーザーごとのポイントを操作する場合は「ユーザー」画面から行います。 ... 詳細表示
- No：22108
- 公開日時：2026/02/02 17:14
- カテゴリー： USEN CRM