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「お客様サポート」内のFAQ

2157件中 1251 - 1260 件を表示

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USEN SelfOrder Mobileのお客様端末で見る合計金額と、USENレジFOODのレジで見る合計金額が異なる瞬間がある。

お客様端末側で再読み込みをしないと金額の更新がかからない仕様です。詳細表示
- No：14470
- 公開日時：2024/06/10 20:06
- 更新日時：2025/03/18 16:29
- カテゴリー： USEN SelfOrder MOBILE / USEN My Menu Premium
- 営業向け
USEN SelfOrder MOBILEについて、呼び出し・会計の印字機能を設定した場合どのプリンタから印字されるのか。

会計票印字用のプリンターから印字されます。詳細表示
- No：14524
- 公開日時：2024/06/12 15:35
- 更新日時：2025/03/18 16:30
- カテゴリー： USEN SelfOrder MOBILE / USEN My Menu Premium
- 営業向け
USENレジTAB FOODとBtoBプラットフォーム（インフォマート）を連携準備中の進捗確認がしたい。

恐れ入りますが、連携進捗のご確認についてはインフォマート社へお問い合わせく... 詳細表示
- No：14525
- 公開日時：2024/06/12 15:42
- 更新日時：2025/05/16 16:43
- カテゴリー： USENレジTAB FOOD
- 営業向け
USEN Order＆Payだけの売上を確認したい。

USEN Order＆Payメニュー編集管理画面「売上集計」より確認が可能... 詳細表示
- No：14986
- 公開日時：2024/07/01 16:16
- 更新日時：2025/03/18 17:25
- カテゴリー： USEN Order&Pay
- 営業向け
USEN Order＆Payの外国語対応予定はあるか知りたい。

現状の仕様では、外国語の対応機能はございません。 (2024年6月現在) 詳細表示
- No：14987
- 公開日時：2024/07/01 16:17
- 更新日時：2025/03/18 17:25
- カテゴリー： USEN Order&Pay
- 営業向け
USEN Cameraをタブレットで視聴する場合、必要なスペックを教えてください。

クラウド録画プランの映像を視聴する上で明確にスペックを提示してはいません。... 詳細表示
- No：15270
- 公開日時：2024/07/22 16:36
- 更新日時：2024/07/22 16:39
- カテゴリー： USEN Camera
- お客様向け
USEN Cameraの利用におけるガイドラインはありますか。

特にガイドラインは用意していません。経産省が公開している「カメラ画像利... 詳細表示
- No：15274
- 公開日時：2024/07/22 16:58
- カテゴリー： USEN Camera
- お客様向け
USEN TAB Ticket＆Pay(富士電機)にて、入出金や両替を行った際に金種別のレポートを出したい。

USEN TAB Ticket＆Payのレジクローズした後にPOS現金在高... 詳細表示
- No：15423
- 公開日時：2024/07/31 10:31
- 更新日時：2025/12/15 14:37
- カテゴリー： USEN TAB Ticket&Pay
- 営業向け
USEN TAB Ticket＆Payにて、受付番号をリセットしたい。

受付番号のリセットは仕様上できません。 999の後はリセットがかかり、0... 詳細表示
- No：15442
- 公開日時：2024/07/31 10:47
- 更新日時：2025/12/15 14:49
- カテゴリー： USEN TAB Ticket&Pay
- 営業向け
USEN CameraのAIセンサーで、リピーターを判定する際に、何度も出入りするスタッフはカウントから省けるか。

特定の人物をカウントから省くなどの機能はないため、スタッフも通過した回数分... 詳細表示
- No：15446
- 公開日時：2024/07/31 10:56
- カテゴリー： USEN Camera
- お客様向け