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「お客様サポート」内のFAQ

2173件中 1251 - 1260 件を表示

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USEN MUSIC with AIRで使っているWi-Fi環境を、来店客用にも提供したい。

業務用利用のみの使用しかできません。来店客用にはご利用いただけませんの... 詳細表示
- No：11900
- 公開日時：2020/09/01 13:30
- 更新日時：2024/04/08 18:36
- カテゴリー： USEN MUSIC with AIR
- お客様向け
USEN MUSICで、フリーWi-Fiに繋げたい。

フリーWi-Fiに接続することは可能ですが、他社の通信機器に接続してご... 詳細表示
- No：11912
- 公開日時：2023/04/24 12:18
- カテゴリー： USEN MUSIC
- お客様向け
USEN MUSIC with AIRで、「USENランチャーが繰り返し停止しています」が表示される。

データ更新時のエラーになります。下記の手順にて、キャッシュとストレ... 詳細表示
- No：11914
- 公開日時：2023/05/30 18:17
- カテゴリー： USEN MUSIC with AIR
- お客様向け
USEN MUSIC with AIRのタブレットに「ファーストブートモード」と表示される場合はどうしたらいいか。

androidの標準機能で、音量ボタンと電源ボタンを同時押ししたため、 ... 詳細表示
- No：11916
- 公開日時：2023/05/30 18:44
- 更新日時：2026/04/23 11:24
- カテゴリー： USEN MUSIC with AIR
- お客様向け
【USEN MUSIC／USEN MUSIC ライト】タブレットが2回タップしないと動かない場合はどうしたらいいか。

androidの標準機能での「TalkBack」機能がONになっております... 詳細表示
- No：11920
- 公開日時：2023/05/31 14:33
- 更新日時：2026/04/23 11:26
- カテゴリー： USEN MUSIC with AIR
- お客様向け
USEN MUSICのタブレットが充電出来ない／フル充電にならない。

充電中はタブレット画面右上の「バッテリーマーク」が赤枠内のように表示さ... 詳細表示
- No：11929
- 公開日時：2023/05/31 16:09
- 更新日時：2024/04/09 11:13
- カテゴリー： USEN MUSIC
- お客様向け
USEN MUSIC with AIRで、USENオリジナルBluetoothスピーカーのLEDが赤点滅して動かなくなった場合はどうしたらよいか。

■前面LEDの赤点滅内部システムでSOCエラーが発生しています。 ... 詳細表示
- No：11933
- 公開日時：2023/05/31 17:02
- カテゴリー： USEN MUSIC with AIR
- お客様向け
USEN MUSIC with AIRで、画面が反応しない。

一度アプリを終了させて、再度起動してください。 ①画面右下の四角マークを... 詳細表示
- No：11937
- 公開日時：2023/09/05 16:57
- カテゴリー： USEN MUSIC with AIR
- お客様向け
「A5999」「サーバーへの接続に失敗しました」というエラーが出て、動かなくなった場合はどうしたらいいか。

A5999（サーバー接続に失敗しました）について ①インターネット通信が... 詳細表示
- No：11945
- 公開日時：2023/11/14 01:22
- カテゴリー： USEN MUSIC with AIR
- お客様向け
USEN MUSIC with AIRで作成したプログラムをリセットしたい。

以下手順にて設定をお願いいたします。 ①リセットしたいプログラムをタップ... 詳細表示
- No：11951
- 公開日時：2023/11/14 02:20
- 更新日時：2025/03/13 16:09
- カテゴリー： USEN MUSIC with AIR
- お客様向け