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「お客様サポート」内のFAQ

2157件中 1301 - 1310 件を表示

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USENレジTAB FOODのグランドメニュー配信で一部カテゴリをメニューブックから削除し内容更新後、ABC分析でメニューブックから消したカテゴリで絞るこ...

商品(カテゴリ)が削除されても、ABC分析の実績データは保持されます。 ... 詳細表示
- No：17379
- 公開日時：2025/01/20 19:43
- 更新日時：2025/05/22 16:37
- カテゴリー： USENレジTAB FOOD
USENレジにて、開局時にエラーが出る。

レシートプリンタおよびUSEN PAY端末（連携時のみ）が起動していない場... 詳細表示
- No：17382
- 公開日時：2025/01/23 09:36
- 更新日時：2025/03/10 19:26
- カテゴリー： USENレジ
USENレジにて、インボイス対応の領収書が長いため、短くしたい。

インボイス対応の領収書は、明細が必須となります。詳細表示
- No：17402
- 公開日時：2025/01/23 09:36
- 更新日時：2025/03/11 13:40
- カテゴリー： USENレジ
USENレジでUSENPAY(カードなど)を利用中に端末の電源が落ちた。

電源に接続し充電した後、USEN PAYアプリを開いて取引履歴から該当の決... 詳細表示
- No：17404
- 公開日時：2025/01/23 09:36
- 更新日時：2025/06/13 17:27
- カテゴリー： USENレジ
USENレジにて、ハンディがログインできない。

ハンディログイン時に「画面が表示できません。メインPOS端末を再起動してく... 詳細表示
- No：17409
- 公開日時：2025/01/23 09:36
- 更新日時：2025/09/08 10:55
- カテゴリー： USENレジ
USENレジTAB FOOD管理画面で、帳票管理の売上実績と注文・客数の時間別推移の注文金額の数字が合わない。

値割引分の差異の可能性があります。注文・客数の時間別推移の「注文金額」... 詳細表示
- No：17416
- 公開日時：2025/01/22 10:51
- 更新日時：2025/05/22 16:39
- カテゴリー： USENレジTAB FOOD
タブレットにエラー150が表示され使用出来ない場合はどうしたらいいか。

下記①～③をご確認ください ①本体の裏側の「LAN0」に有線ケーブルがし... 詳細表示
- No：17605
- 公開日時：2025/02/03 18:47
- カテゴリー： USEN MUSIC with AIR
- お客様向け
USEN MUSICの操作マニュアル(取扱説明書)が欲しい。

設置時に、操作マニュアル(取扱説明書)を同梱しております。紛失された場... 詳細表示
- No：17607
- 公開日時：2025/02/03 19:12
- 更新日時：2025/02/03 19:12
- カテゴリー： USEN MUSIC
- お客様向け
USEN AIR UNLIMITEDで固定のグローバルIPアドレスを取得したい。

「USEN AIR UNLIMITED」では「固定のグローバルIP」は取得... 詳細表示
- No：17610
- 公開日時：2025/02/03 22:06
- 更新日時：2026/03/24 11:12
- カテゴリー： USEN AIR UNLIMITED
USEN Mobile Order/USEN Tablet Orderで、配席後ターミナルや注文用端末からお客様情報を編集できない。

配席後は、ターミナルや注文用端末からお客様情報を更新できない仕様となってい... 詳細表示
- No：17995
- 公開日時：2025/02/17 16:52
- 更新日時：2025/04/28 11:19
- カテゴリー： USEN Tablet Order / USEN Mobile Order