お客様サポート | U MEMBERSサポート

文字サイズ変更
S
M
L

トップカテゴリー > お客様サポート

キーワード検索

キーワードまたは文章で検索できます(200文字以内)

キーワードの間に半角スペースを入れるとAND検索になります。
キーワードの間に"｜"を入れるとOR検索になります。
キーワードの間に" -"を入れるとハイフンの後ろのキーワードを除外して検索します。

「お客様サポート」内のFAQ

2173件中 1311 - 1320 件を表示

≪ 132 / 218ページ ≫

USEN AIR UNLIMITEDについて5G対応エリアは常時5Gの高速通信が使えるのか知りたい。

基地局との電波強度により4G回線の方が安定する場合には自動切換えし、電波の... 詳細表示
- No：20598
- 公開日時：2025/07/11 17:42
- 更新日時：2025/10/07 17:03
- カテゴリー： USEN AIR UNLIMITED
USEN AIR UNLIMITEDで5G NR化と5G sub6はどちらが高速通信が見込めるか知りたい。

「5G sub6」の方が利用できる周波数が高いため、より高速通信が見込めま... 詳細表示
- No：20597
- 公開日時：2025/07/11 17:41
- 更新日時：2025/10/07 17:02
- カテゴリー： USEN AIR UNLIMITED
USENサイネージで「エラーコード0011」と表示された場合の対処法を知りたい。

エラーコード「0011」は、バックアップ画像を縦・横個別で登録する設定にな... 詳細表示
- No：20554
- 公開日時：2025/06/27 17:13
- カテゴリー： USENサイネージ
- お客様向け
STBには、いつまでのプレイリストが保有されるのか知りたい。

STBは「翌日までのプレイリスト」を保有する仕様となっています。たとえ... 詳細表示
- No：20476
- 公開日時：2025/06/12 02:44
- カテゴリー： USENサイネージ
- お客様向け
USENサイネージTABの端末を、サイネージ以外の目的でタブレットとして使用したい。

端末はUSENサイネージ TABとしてのみご利用可能な仕様となります。 ... 詳細表示
- No：20237
- 公開日時：2025/06/03 16:11
- カテゴリー： USENサイネージTAB/POP
- お客様向け
既存のサブメニューに選択肢を追加したい。

基本のサブメニュー作成方法はこちらから手順を動画でご確認ください。 ... 詳細表示
- No：20098
- 公開日時：2025/05/30 11:52
- 更新日時：2025/05/30 11:53
- カテゴリー： USENレジ , USEN Tablet Order / USEN Mobile Order
USEN Mobile Orderのターミナルの日付が1999年になっている。

ターミナルから一度ログアウトし、再度ログインをお試しください。また、タ... 詳細表示
- No：20093
- 公開日時：2025/05/30 11:27
- カテゴリー： USEN Tablet Order / USEN Mobile Order
レシートロールを交換したら、注文伝票が勝手に出てきた。

レシートロール切れエラーが出た場合、ロール紙を補充するタイミングで印字に失... 詳細表示
- No：19448
- 公開日時：2025/05/21 11:29
- カテゴリー： USENレジ
アプリがフリーズし、タップしても反応がない。

まずは、再起動をお試しください。カスタマーディスプレイをご利用の場合、... 詳細表示
- No：19445
- 公開日時：2025/05/21 11:25
- カテゴリー： USENレジ
カスタマーディスプレイで動画を流したい。

現状、動画を流すことはできません。詳細表示
- No：19044
- 公開日時：2025/04/25 16:48
- カテゴリー： USENレジ