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「お客様サポート」内のFAQ

2324件中 1361 - 1370 件を表示

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USENサイネージTAB/POPの解約の方法について知りたい。

解約の方法についてはお電話にてご連絡ください。 ■ USEN インフ... 詳細表示
- No：20238
- 公開日時：2025/06/03 16:12
- 更新日時：2025/11/06 13:27
- カテゴリー： USENサイネージTAB/POP
- お客様向け
USENサイネージで「エラーコード0012」と表示された場合の対処法を知りたい。

エラーコード「0012」は、バックアップ画像を縦・横個別で登録する設定にな... 詳細表示
- No：20555
- 公開日時：2025/06/27 17:14
- カテゴリー： USENサイネージ
- お客様向け
USENサイネージの操作マニュアルを確認したい。

操作マニュアルは、CMS画面内のメニューバー「ヘルプ」よりご確認いただけま... 詳細表示
- No：20559
- 公開日時：2025/06/27 17:26
- 更新日時：2025/07/01 17:46
- カテゴリー： USENサイネージ
- お客様向け
USEN AIR UNLIMITEDを電波ランプが1つしか点灯しない場所で利用するリスクを知りたい。

基地局からの電波受信が不安定な可能性が高く、レギュレーション通りの機器構成... 詳細表示
- No：20592
- 公開日時：2025/07/11 16:58
- 更新日時：2025/10/07 16:53
- カテゴリー： USEN AIR UNLIMITED
USEN AIR UNLIMITEDは5G非対応エリアでサービス仕様に制限はあるか知りたい。

5G非対応エリアでも、サービス仕様やレギュレーションは同様かつ通信容量も無... 詳細表示
- No：20594
- 公開日時：2025/07/11 17:00
- 更新日時：2025/10/07 16:54
- カテゴリー： USEN AIR UNLIMITED
USEN AIR UNLIMITEDはライブ配信利用が可能か知りたい。

利用は可能ですが「SNS」のライブ配信は上り3Mbpsほどが安定とされてお... 詳細表示
- No：20612
- 公開日時：2025/07/11 18:19
- 更新日時：2025/10/07 17:19
- カテゴリー： USEN AIR UNLIMITED
USEN Wi-Fiで接続回数の制限をしたい。

不可です。回数の制限はできません。詳細表示
- No：20705
- 公開日時：2025/07/11 22:53
- 更新日時：2025/10/08 15:59
- カテゴリー： USEN Wi-Fi（旧：U-SPOT）
USEN MUSIC EntertainmentのTV&サイネージで、サイネージのメイン画面のコンテンツの音声とBGＭを同時に流したい。

音声の同時出力はできません。詳細表示
- No：20779
- 公開日時：2025/07/23 15:55
- カテゴリー： USEN MUSIC Entertainment
- お客様向け
契約期間の決まりを知りたい。

24ヶ月（2年間）の最低利用期間が設定されています。詳細表示
- No：20808
- 公開日時：2025/08/04 18:06
- 更新日時：2025/08/13 12:40
- カテゴリー： USENサイネージ
- お客様向け
USENサイネージTAB・POPを、Instagramと連動したい。

可能です。オプションの「#HASHTAG」機能を利用することで、Ins... 詳細表示
- No：20811
- 公開日時：2025/08/04 18:20
- カテゴリー： USENサイネージTAB/POP
- お客様向け