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「お客様サポート」内のFAQ

2324件中 1381 - 1390 件を表示

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USEN MUSIC with AIRのタブレットが、タッチ操作不可になった/固まってしまった。

下記の方法で再起動してください。・本体の電源ボタンを長押し、「再起動」... 詳細表示
- No：5476
- 公開日時：2020/09/01 12:16
- 更新日時：2026/04/23 11:36
- カテゴリー： USEN MUSIC with AIR
- お客様向け
自動釣銭機で両替をしたい。

本体ディスプレイの操作で両替が可能です。 ■グローリーの場合 ... 詳細表示
- No：4969
- 公開日時：2020/04/07 09:56
- 更新日時：2024/04/18 11:42
- カテゴリー： USENレジTAB FOOD , USENレジTAB STORE , 自動釣銭機
レジがWi-Fiに接続されているかを確認したい。

レジ使用端末の「設定」から「Wi-Fi」の接続状況の確認が可能です。 ... 詳細表示
- No：4942
- 公開日時：2020/04/02 19:58
- 更新日時：2024/12/16 18:47
- カテゴリー： USENレジTAB FOOD , USENレジTAB BEAUTY / USENレジTAB HEALTHCARE , USENレジTAB STORE
- お客様向け
レジ外売上登録を取り消したい。

返品登録をすることで修正が可能です。一度登録すると取り消すことができな... 詳細表示
- No：4868
- 公開日時：2020/03/05 11:46
- カテゴリー： USENレジTAB STORE
- お客様向け
USEN RESERVE FOOD（旧：Uリザ FOOD）のフロア情報を削除できない。

ログインしている担当者の持つアカウント権限がスタッフ権限の場合、削除権... 詳細表示
- No：4821
- 公開日時：2020/03/04 11:20
- 更新日時：2020/03/04 12:28
- カテゴリー： USEN RESERVE FOOD
- お客様向け
USENの各種サービスを解約しても、USEN CARTを継続利用したい。

USEN CARTの継続利用は可能です。 ※2026年3月のUSEN M... 詳細表示
- No：4680
- 公開日時：2020/01/14 15:36
- 更新日時：2026/03/11 15:47
- カテゴリー： USEN CART
- お客様向け
USEN CARTの注文時にポイント利用を忘れてしまったが、後から利用したい。

注文完了後のポイント利用はできません。注文確定前に必ずポイント利用の有... 詳細表示
- No：4671
- 公開日時：2020/01/14 15:36
- 更新日時：2026/06/15 18:02
- カテゴリー： USEN CART
- お客様向け
USEN CARTでの購入した商品を返品・交換をしたい。

■お客様ご都合での返品・キャンセル誤って注文してしまったり、操作ミスに... 詳細表示
- No：4670
- 公開日時：2020/01/14 15:36
- 更新日時：2026/06/15 17:56
- カテゴリー： USEN CART
- お客様向け
USEN CARTの注文をキャンセル・内容を変更したい。

※キャンセルは注文日時から10分間に限り可能です。10分を超えた場合のキャ... 詳細表示
- No：4669
- 公開日時：2020/01/14 15:36
- 更新日時：2026/03/17 12:31
- カテゴリー： USEN CART
- お客様向け
MPX-1の音量を変えたい。

MPX-1チューナー右部分（画像赤枠）のボリュームボタン【↑／↓】で変更が... 詳細表示
- No：3049
- 公開日時：2019/02/06 18:10
- 更新日時：2025/04/30 18:15
- カテゴリー： MPX-1
- MPX-1お客様向け