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「お客様サポート 」 内のFAQ
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USEN MEMBERSのアカウント情報「氏名又は店舗名」の表記について知りたい。
「氏名または店舗名」はご契約当時の「ご契約者名」を表示しております。 変... 詳細表示
- No：22202
- 公開日時：2026/03/02 09:19
- 更新日時：2026/10/05 17:03
- カテゴリー： USEN MEMBERS , USEN MEMBERS｜会員情報確認・変更
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【配膳ロボット連携】ロボット本体に設定されている移動先を変更したい。
再設定には担当部署への依頼が必要になるため、以下番号までお問い合わせくださ... 詳細表示
- No：22670
- 公開日時：2026/06/09 10:41
- 更新日時：2026/06/11 17:27
- カテゴリー： USENレジ：周辺・外部システム連携
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【インフォマート】USENレジとインフォマートの連携マニュアルを確認したい。
USENレジとインフォマートの連携マニュアルはこちらよりご確認ください。 詳細表示
- No：22743
- 公開日時：2026/06/16 16:09
- カテゴリー： USENレジ：周辺・外部システム連携
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USEN CARTで、USEN PAYシリーズの決済端末用ロール紙を購入したい。
こちらからご購入下さい。 ＞＞ 商品はこちら 詳細表示
- No：22768
- 公開日時：2026/06/16 20:52
- 更新日時：2026/06/17 15:36
- カテゴリー： USEN CART
お客様向け
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USEN SMART RESERVEにて、グルメサイト側で選択されたクーポンは自動反映されるか。
グルメサイト側でクーポンが選択された場合、以下に表示されます。 ▼サイト... 詳細表示
- No：22874
- 公開日時：2026/07/06 13:11
- カテゴリー： USEN SMART RESERVE
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予約時にデポジット（預かり金）としてオンライン決済してもらい、来店時にお客さまへ返金することはできるか。
いいえ、できません。 詳細表示
- No：22949
- 公開日時：2026/07/17 09:13
- カテゴリー： USEN SMART RESERVE
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食べログノートやレストランボードの「メール取り込み機能」を利用している店舗でサイトコントローラー連携を始める場合、事前案内や注意点はあるか。
サイトコントローラー連携の開始日までに、必ず既存の「メール取り込み機能」を... 詳細表示
- No：23092
- 公開日時：2026/08/03 18:05
- カテゴリー： USEN SMART RESERVE
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再配送を希望の方は、以下を参照ください。 ①不在票をお持ちの場合 ... 詳細表示
- No：23141
- 公開日時：2026/08/18 10:53
- 更新日時：2026/08/18 10:54
- カテゴリー： USEN CART
お客様向け
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USEN PHONEの端末が故障/破損した時の対処方法を知りたい。
下記カスタマーセンターに、端末の修理交換を希望する旨を伝えてください。 ... 詳細表示
- No：23158
- 公開日時：2026/08/19 17:12
- カテゴリー： USEN PHONE / IP FAX
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棚卸登録をするには、アプリ上TOPメニューの「在庫管理 ＞ 棚卸登録」から... 詳細表示
- No：77
- 公開日時：2018/12/28 13:55
- カテゴリー： USENレジTAB STORE
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