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「お客様サポート」内のFAQ

2157件中 1421 - 1430 件を表示

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USEN MUSICで、音量が大きくなったり小さくなったりする原因はなにかしりたい。

下記の原因が考えられます。 ■楽曲による音量差音楽のジャンルによ... 詳細表示
- No：10160
- 公開日時：2023/05/31 16:50
- 更新日時：2025/04/30 17:32
- カテゴリー： USEN MUSIC
- お客様向け
USEN MUSICのタブレットのバッテリーが膨張して、破損している。

タブレットの交換を致しますので、カスタマーセンターにお問合わせをお願い... 詳細表示
- No：10146
- 公開日時：2023/05/31 14:26
- 更新日時：2025/04/30 17:36
- カテゴリー： USEN MUSIC
- お客様向け
USEN CART の注文後、出荷などのお知らせメールが届かない。

USEN CART へログインするアカウントである USEN MEMEBR... 詳細表示
- No：9994
- 公開日時：2023/04/05 15:02
- カテゴリー： USEN CART
OTORAKUのタブレット画面に緑の枠が付いていて消えない場合はどうしたらいいか。

Google Android標準のユーザー補助ツールであるTalkback... 詳細表示
- No：9889
- 公開日時：2023/03/22 20:25
- 更新日時：2025/07/25 19:18
- カテゴリー： OTORAKU
- お客様向け
OTORAKUのタブレットでダブルタップしないと動かない場合はどうしたらいいか。

Google Android標準のユーザー補助ツールであるTaikback... 詳細表示
- No：9888
- 公開日時：2023/03/22 20:23
- 更新日時：2023/09/01 00:49
- カテゴリー： OTORAKU
- お客様向け
OTORAKUで登録したメールアドレスが判らない。または失効している場合はどうしたらいいか。

USENサービスアカウント管理ページより、メールアドレスの変更が可能です。... 詳細表示
- No：9886
- 公開日時：2023/03/22 20:19
- 更新日時：2025/02/05 16:37
- カテゴリー： OTORAKU
- お客様向け
OTORAKUをiOSからandroidに変更しても問題は無いか知りたい。

画面や機能差異などはございます。下記御確認のうえ、ご利用ください。 ※A... 詳細表示
- No：9884
- 公開日時：2023/03/22 19:53
- 更新日時：2023/09/01 00:42
- カテゴリー： OTORAKU
- お客様向け
OTORAKUで曲が掛かっている途中で切れて、勝手に別の曲が流れるのはなぜか。

通信エラーにより、切断されていますので、通信状況を再度ご確認頂き、再起動・... 詳細表示
- No：9879
- 公開日時：2023/03/22 19:30
- 更新日時：2023/09/01 00:19
- カテゴリー： OTORAKU
- お客様向け
OTORAKUで使用しているタブレットが寿命のため、交換したい。

タブレット寿命によるタブレットのお取替えは、レンタルプランへのプラン変更を... 詳細表示
- No：9878
- 公開日時：2023/03/22 19:27
- 更新日時：2023/09/01 00:16
- カテゴリー： OTORAKU
- お客様向け
OTORAKUで使用しているタブレットのバッテリーが膨張していている場合はどうしたらいいかしりたい。

タブレット端末が経年劣化により破損している状態になります。メーカー修理... 詳細表示
- No：9874
- 公開日時：2023/03/22 18:39
- 更新日時：2023/09/01 00:08
- カテゴリー： OTORAKU
- お客様向け