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「お客様サポート」内のFAQ

2173件中 1431 - 1440 件を表示

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USEN Mobile Orderからの注文が失敗となる。

48時間以上ターミナルにログインし続けている場合、注文ができない状況となり... 詳細表示
- No：20828
- 公開日時：2025/08/08 12:27
- カテゴリー： USENレジ , USEN Tablet Order / USEN Mobile Order
新しく作成した商品がレジに表示されない（出てこない）。

再度メニューデータの同期をお試しください。まず初めに、「USEN SE... 詳細表示
- No：20839
- 公開日時：2025/08/08 14:46
- 更新日時：2025/09/25 17:11
- カテゴリー： USENレジ
USENレジにて、設定変更が反映されない。

テーブル設定・担当者設定などのレジ設定を変更した場合はPOS端末のマスタ同... 詳細表示
- No：20840
- 公開日時：2025/08/08 14:47
- カテゴリー： USENレジ
打刻漏れがあった場合どうすればいいのか。

こちらのUSENスタッフシフトトレーニングブック内「10. 勤怠管理（スタ... 詳細表示
- No：20849
- 公開日時：2025/08/08 15:45
- 更新日時：2025/08/08 15:46
- カテゴリー： USENスタッフシフト
前日の日計レポートを出したい。

例：昨日の日計レポートを出し忘れた場合 ① TOP画面から「伝票明細」を... 詳細表示
- No：20856
- 公開日時：2025/08/08 16:05
- カテゴリー： USENレジ
USENレジとUSEN PAYを利用していて、クレジットカード決済をしたが取り消したい。

こちらのUSENレジトレーニングブック内「８-2伝票取消」のページをご覧く... 詳細表示
- No：20860
- 公開日時：2025/08/08 16:24
- 更新日時：2026/05/12 10:01
- カテゴリー： USENレジ
クレジットカードで決済しているのに間違えて支払方法を現金にしてしまった。

こちらのUSENレジトレーニングブック内「８-3伝票訂正」のページをご覧く... 詳細表示
- No：20862
- 公開日時：2025/08/08 16:26
- 更新日時：2025/09/25 17:18
- カテゴリー： USENレジ
出金するつもりが入金してしまった。

まずは誤って入金した金額で「出金」処理を行い、そのうえで本来必要だった出金... 詳細表示
- No：20863
- 公開日時：2025/08/08 16:27
- カテゴリー： USENレジ
解約するとUSEN スタッフシフトはいつまで打刻できるか。

解約月当月中はサービスを引き続き提供いたします。解約翌月以降は利用不可... 詳細表示
- No：20871
- 公開日時：2025/08/08 16:52
- 更新日時：2025/08/08 16:52
- カテゴリー： USENスタッフシフト
企業内で解約済みの店舗のデータは閲覧できるか。

解約後は、該当店舗のデータ閲覧はできなくなります。そのため、解約前に必... 詳細表示
- No：20873
- 公開日時：2025/08/08 16:54
- カテゴリー： USENレジ