USEN PHONEの端末が故障/破損した時の対処方法を知りたい。

下記カスタマーセンターに、端末の修理交換を希望する旨を伝えてください。 ... 詳細表示

USEN PHONE端末の充電ができない原因を知りたい。

端末に直接USB TypeCケーブルを挿したときは問題なく充電される場合、... 詳細表示

レストランボード連携サービス（Airレジ、Airリザーブ等）の情報は、USEN SMART RESERVEにすべて自動反映されるか。

反映されません。 自動反映されるのはサイトコントローラー経由で連携される... 詳細表示

ホットペッパー連携の予約に対して、USEN SMART RESERVE上で「テーブル種別をまたぐ席移動」を行った場合どうなるか知りたい。

移動先の席も連携済みであればエラーにはならず、レストランボード上でも席移動... 詳細表示

USEN SMART RESERVEでサイトコントローラー連携をしている店舗で予約ステータスを変更した場合、予約媒体からキャンセル通知メールが送信されるか。

予約ステータスの変更方法や変更元によって、予約媒体からキャンセル通知メール... 詳細表示

USEN SMART RESERVEの特殊営業日とは何か。

通常の営業日・営業時間の設定を変更せずに、特定の日付だけ営業時間や滞在時間... 詳細表示

USEN SMART RESERVEの予約画面で「席タイプ」を選択不要（非表示）にすることはできるか。

予約画面で「席タイプ」の選択を不要にしたり、非表示にしたりすることはできま... 詳細表示

オンライン決済を利用した際、カードが利用できなかった場合でも予約は成立するか。

カード決済が正常に完了しない限り、予約が成立することはございません。 ... 詳細表示

USEN キッチンディスプレイにて、注文のメモを確認したい。

「詳細を表示」をタップするとメモの内容を確認できます。 シングルタップモ... 詳細表示

【USEN PAY】USENレジにて、電子マネー決済中に処理未了になった。

処理未了発生時は、以下の手順に沿って引き去り有無の確認を行ってください。 ... 詳細表示