お客様サポート | U MEMBERSサポート

文字サイズ変更
S
M
L

トップカテゴリー > お客様サポート

キーワード検索

キーワードまたは文章で検索できます(200文字以内)

キーワードの間に半角スペースを入れるとAND検索になります。
キーワードの間に"｜"を入れるとOR検索になります。
キーワードの間に" -"を入れるとハイフンの後ろのキーワードを除外して検索します。

「お客様サポート」内のFAQ

2324件中 1471 - 1480 件を表示

≪ 148 / 233ページ ≫

USENスタッフシフトにて、スタッフが希望シフトを登録したが、管理者で確認ができない。

「スタッフ用サイトのシフト申請で【シフト提出】を押さないとシフト提出は完了... 詳細表示
- No：18817
- 公開日時：2025/03/26 15:47
- カテゴリー： USENスタッフシフト
USENレジTAB FOOD管理画面で、帳票管理の売上実績と注文・客数の時間別推移の注文金額の数字が合わない。

値割引分の差異の可能性があります。注文・客数の時間別推移の「注文金額」... 詳細表示
- No：17416
- 公開日時：2025/01/22 10:51
- 更新日時：2025/05/22 16:39
- カテゴリー： USENレジTAB FOOD
USENレジにて、POSからテーブル注文を取った場合にキッチン伝票が印刷されない。

POSのテーブル一覧画面の右下「キッチン伝票印刷」がOFFになっていないか... 詳細表示
- No：17413
- 公開日時：2025/01/23 09:36
- 更新日時：2025/06/12 17:32
- カテゴリー： USENレジ
USENレジにて、ハンディがログインできない。

ハンディログイン時に「画面が表示できません。メインPOS端末を再起動してく... 詳細表示
- No：17409
- 公開日時：2025/01/23 09:36
- 更新日時：2025/09/08 10:55
- カテゴリー： USENレジ
USENレジにて、値引きを併用した場合の金額がおかしい。

単品値割引と全体値割引を併用した場合、［単品値引き］→［全体値引き］の順で... 詳細表示
- No：17408
- 公開日時：2025/01/23 09:36
- 更新日時：2025/03/11 13:45
- カテゴリー： USENレジ
USENレジにて、日計レポートのZ精算No.が被っている。

出力したい複数種類のレポートにチェックを入れ印字した場合、Z精算No.は同... 詳細表示
- No：17407
- 公開日時：2025/01/23 09:36
- 更新日時：2025/03/11 13:42
- カテゴリー： USENレジ
【USENレジ】USEN PAY(カードなど)にE0071のエラーコードが表示された。

E0071は電子マネー決済中に起こる印刷エラーです。プリンタの接続状況... 詳細表示
- No：17405
- 公開日時：2025/01/23 09:36
- 更新日時：2026/05/18 17:35
- カテゴリー： USENレジ
USENレジでUSENPAY(カードなど)を利用中に端末の電源が落ちた。

電源に接続し充電した後、USEN PAYアプリを開いて取引履歴から該当の決... 詳細表示
- No：17404
- 公開日時：2025/01/23 09:36
- 更新日時：2025/06/13 17:27
- カテゴリー： USENレジ
USENレジにて、ハンディの注文確認画面で商品名が赤色である理由は何か。

選択していないサブメニューがある場合は赤文字で表示されます。解消方法は... 詳細表示
- No：17395
- 公開日時：2025/01/23 09:36
- 更新日時：2025/03/11 13:38
- カテゴリー： USENレジ
USENレジにて、客単価の計算方法が知りたい。

合計金額／人数（10円未満切り捨て）で算出しております。お客様情報で設... 詳細表示
- No：17394
- 公開日時：2025/01/23 09:36
- 更新日時：2025/03/11 13:37
- カテゴリー： USENレジ