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「お客様サポート」内のFAQ

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USEN SMART RESERVEにて、キャンセルポリシーを登録したい。

キャンセルポリシーでは、予約のキャンセル時に発生する条件（キャンセル期限・... 詳細表示
- No：22839
- 公開日時：2026/07/06 12:09
- 更新日時：2026/09/02 14:53
- カテゴリー： USEN SMART RESERVE
USEN SMART RESERVEにて、オンライン決済済みのコースメニューは、配席時に自動で注文されるか。

自動では注文されません。配席後に、該当のコースメニューを手動で打ち込む... 詳細表示
- No：22848
- 公開日時：2026/07/06 12:19
- カテゴリー： USEN SMART RESERVE
USEN SMART RESERVEにて、キャンセルポリシーを「日本語では表示せず、他言語だけに表示する」という出し分けは可能か。

翻訳箇所のカスタマイズ機能を活用することで可能です。言語ごとに翻訳内容... 詳細表示
- No：22875
- 公開日時：2026/07/06 13:12
- カテゴリー： USEN SMART RESERVE
ログイン時のメールアドレスを変更したい。

該当する方をご選択ください。詳細表示
- No：22986
- 公開日時：2026/07/23 11:48
- カテゴリー： USENレジ
- ウィザードFAQ
USEN Mobile Orderの写真のサイズや容量を知りたい。

下記をご確認ください。また、共通して写真ファイル名には以下の制限事項が... 詳細表示
- No：23164
- 公開日時：2026/08/20 16:31
- 更新日時：2026/08/20 18:01
- カテゴリー： USEN Tablet Order / USEN Mobile Order
シフトを作成したい。

シフトの作成は「管理画面」の「シフト作成」から行います。シフトの作成に... 詳細表示
- No：27
- 公開日時：2018/12/28 14:11
- 更新日時：2024/11/25 17:16
- カテゴリー： USEN TIMECARD
- タイムカードお客様向け
カスタマーディスプレイが繋がらない。

カスタマーディスプレイが繋がらない場合は、接続方式に問題がないか確認してく... 詳細表示
- No：80
- 公開日時：2018/12/28 13:55
- 更新日時：2025/05/22 12:58
- カテゴリー： USENレジTAB STORE
- 小売店用POSレジお客様向け
キャッシュドロアが開かない。

キャッシュドロアが開かない場合は、本体の状態、または周辺機器の接続状況を確... 詳細表示
- No：124
- 公開日時：2018/12/28 13:39
- 更新日時：2025/05/22 13:03
- カテゴリー： USENレジTAB FOOD
- お客様向け
サウンドボードに異常が発生している。

サウンドボードに異常が発生している場合は、プリセットボタンの下側にある小さ... 詳細表示
- No：261
- 公開日時：2018/12/19 19:42
- 更新日時：2020/07/29 15:23
- カテゴリー：音楽配信
- 音楽配信お客様向け
音楽配信チューナーに「Error／Error1／Error8／Error16／Error32／Error64／Error256／Error8192」という...

内部回路にエラーが発生しています。電源コンセントの抜き差しを行ってくだ... 詳細表示
- No：621
- 公開日時：2018/12/19 19:42
- 更新日時：2020/07/29 16:08
- カテゴリー：音楽配信
- 音楽配信お客様向け