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「お客様サポート 」 内のFAQ
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ダッシュボードにて対応可能です。 詳細表示
- No：20707
- 公開日時：2025/07/11 22:54
- 更新日時：2025/10/08 15:59
- カテゴリー： USEN Wi-Fi（旧：U-SPOT）
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USEN PHONEについて、社員証・名刺・委任状がない場合の対応方法を知りたい。
どうしても難しい場合は、法人の名刺や社員証等をお持ちの方にご対応いただいて... 詳細表示
- No：20443
- 公開日時：2025/06/11 14:30
- 更新日時：2025/10/07 16:34
- カテゴリー： USEN PHONE / IP FAX
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【未申請】 ・スタッフが出勤中の場合 ・退勤打刻まで完了しているが、ス... 詳細表示
- No：18844
- 公開日時：2025/03/31 11:50
- カテゴリー： USENスタッフシフト
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USENスタッフシフトにて、スタッフが希望シフトを登録したが、管理者で確認ができない。
「スタッフ用サイトのシフト申請で【シフト提出】を押さないとシフト提出は完了... 詳細表示
- No：18817
- 公開日時：2025/03/26 15:47
- カテゴリー： USENスタッフシフト
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USENレジTAB STOREにて、8%10%のクレジット・現金などの内訳を見れる箇所は汎用検索のみか。
汎用検索のみとなります。 詳細表示
- No：17646
- 公開日時：2025/02/12 11:17
- 更新日時：2025/05/22 16:40
- カテゴリー： USENレジTAB STORE
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USENレジのパスワードを忘れてしまい、ログインができない。
管理画面からパスワードの初期化を行ってください。 ①担当者管理 >... 詳細表示
- No：17442
- 公開日時：2025/01/28 13:34
- 更新日時：2025/03/11 13:53
- カテゴリー： USENレジ
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USENレジにて、テーブル移動をしたが、テーブル移動通知が印字されない。
注文商品すべての配膳が完了している場合は、印字されません。 詳細表示
- No：17397
- 公開日時：2025/01/23 09:36
- 更新日時：2025/03/11 13:38
- カテゴリー： USENレジ
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USENレジにて、ハンディの注文確認画面で商品名が赤色である理由は何か。
選択していないサブメニューがある場合は赤文字で表示されます。 解消方法は... 詳細表示
- No：17395
- 公開日時：2025/01/23 09:36
- 更新日時：2025/03/11 13:38
- カテゴリー： USENレジ
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USENレジTAB FOODにて、サービス料などを設定した時に端数を出したくない。
店舗個別管理＞店舗照会＞店舗情報3より、伝票金額丸め単位を変更してください。 詳細表示
- No：17272
- 公開日時：2025/01/10 16:01
- 更新日時：2025/05/22 16:33
- カテゴリー： USENレジTAB FOOD
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USEN CameraのAI分析結果で、データ保存期間以上の期間を空けて再来店されたお客は新規客としてカウントされますか。
新規顧客としてカウントされます。 分析した顔特徴量はベースユニットに保存... 詳細表示
- No：15733
- 公開日時：2024/08/13 10:13
- 更新日時：2024/08/13 10:15
- カテゴリー： USEN Camera
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