お客様サポート | U MEMBERSサポート

文字サイズ変更
S
M
L

トップカテゴリー > お客様サポート

キーワード検索

キーワードまたは文章で検索できます(200文字以内)

キーワードの間に半角スペースを入れるとAND検索になります。
キーワードの間に"｜"を入れるとOR検索になります。
キーワードの間に" -"を入れるとハイフンの後ろのキーワードを除外して検索します。

「お客様サポート」内のFAQ

2173件中 1581 - 1590 件を表示

≪ 159 / 218ページ ≫

USEN MUSIC HOMEで「USENランチャーが繰り返し停止しています」が表示される

データ更新時のエラーが原因です。下記の手順にて、キャッシュとストレージ... 詳細表示
- No：12035
- 公開日時：2024/02/29 17:04
- カテゴリー： USEN MUSIC HOME
USEN MUSIC HOMEのタブレットが2回タップしないと動かない

androidの標準機能で「Talkback」と言う機能があります。こ... 詳細表示
- No：12034
- 公開日時：2024/02/29 17:01
- カテゴリー： USEN MUSIC HOME
USEN MUSIC HOMEのタブレットに「U MUSICが繰り返し停止しています」が表示される

データ更新時に発生するエラーのため、以下の手順を確認し操作をしてください。... 詳細表示
- No：12033
- 公開日時：2024/02/29 16:58
- カテゴリー： USEN MUSIC HOME
USEN MUSIC HOMEのアプリをバージョンアップをしたい。

アプリのバージョンアップは自動で行われます。バージョンアップが行われな... 詳細表示
- No：12014
- 公開日時：2024/02/28 19:14
- 更新日時：2024/02/28 19:14
- カテゴリー： USEN MUSIC HOME
- お客様向け
USEN MUSIC HOME のチャンネル（番組）について知りたい。

音楽配信のチャンネル情報は、「CH♪ 」よりご確認ください。詳細表示
- No：12013
- 公開日時：2024/02/28 19:12
- カテゴリー： USEN MUSIC HOME
- お客様向け
USEN MUSIC HOMEで「A3001」というエラーが出て動かない場合はどうしたらいいか。

A3001（サーバー認証が失敗しました）について、下記を確認してください。... 詳細表示
- No：12011
- 公開日時：2024/02/28 19:10
- カテゴリー： USEN MUSIC HOME
- お客様向け
USEN MUSIC HOMEで、タブレットの電源を切りたい。

以下の手順を行ってください。 ①本体の電源ボタンを3～4秒程度長押ししま... 詳細表示
- No：12009
- 公開日時：2024/02/28 19:07
- カテゴリー： USEN MUSIC HOME
- お客様向け
USEN MUSIC HOMEのタブレットが操作できない（画面上の項目を読み上げる音声が流れてしまう）場合はどうしたらいいか。

「Talk Back機能（トークバック機能）」がONになっている可能性があ... 詳細表示
- No：12006
- 公開日時：2024/02/28 19:01
- カテゴリー： USEN MUSIC HOME
- お客様向け
USEN MUSIC HOMEを、有線LAN接続で使用したい。

出来ません。 Wi-FiかLTEでの通信での利用をお願いします。詳細表示
- No：12005
- 公開日時：2024/02/28 18:59
- カテゴリー： USEN MUSIC HOME
- お客様向け
USEN MUSIC HOMEで、タブレットにアプリをインストールしたい。

USEN MUSIC用のタブレットのため、ほかのアプリをインストールするこ... 詳細表示
- No：12003
- 公開日時：2024/02/28 18:53
- カテゴリー： USEN MUSIC HOME
- お客様向け