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「お客様サポート 」 内のFAQ
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USEN SMART RESERVEにて、お酒を飲めない方の入店をお断りしたい場合、予約の際に同意してもらう承認ボタンなどは設置可能か。
「お店からのお知らせ本文」へ注意事項を記載すると、予約フォーム上に「上記に... 詳細表示
- No：22271
- 公開日時：2026/03/11 17:54
- カテゴリー： USEN SMART RESERVE
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USEN SMART RESERVEに「キャンセル料請求」の機能はあるか。
事前決済が行われている予約に限り、事前決済時に利用されたカードに対して、事... 詳細表示
- No：22259
- 公開日時：2026/03/11 17:27
- カテゴリー： USEN SMART RESERVE
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【メニューボード】USENレジにて「メニュー素材共有」が出てこない。
「メニュー素材共有」タブは下記の方法でオーダー管理画面にログインした場合は... 詳細表示
- No：22234
- 公開日時：2026/03/05 13:13
- 更新日時：2026/05/18 12:30
- カテゴリー： USENレジ：周辺・外部システム連携
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USENスタッフシフトにて、スタッフ管理のCSVをアップロードしようとするとエラー画面になる。
管理者用サイト＞ スタッフ管理 ＞ CSVアップロード時にエラーが発生する... 詳細表示
- No：22129
- 公開日時：2026/02/05 15:49
- 更新日時：2026/02/05 15:50
- カテゴリー： USENスタッフシフト
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【周辺・外部システム連携】USENレジ×ebica連携 起動ツール設定方法が知りたい。
以下３つの設定が必要となります。 ❶POSレジ(実機)の設定 ❷ハンデ... 詳細表示
- No：22110
- 公開日時：2026/02/02 17:44
- 更新日時：2026/05/18 12:31
- カテゴリー： USENレジ：周辺・外部システム連携
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業務用SSIDやパスワードが印刷されているシールを紛失した場合に、再発行は可能か知りたい。
再発行は致しかねます。予めご了承ください 詳細表示
- No：21451
- 公開日時：2025/12/10 23:23
- 更新日時：2025/12/11 15:49
- カテゴリー： USEN AIR , USEN Wi-Fi（旧：U-SPOT） , USEN AIR UNLIMITED
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USEN Mobile Orderで会計票印字後の注文無効化について知りたい。
「会計票印字後の注文無効化」の設定により、USEN Mobile Orde... 詳細表示
- No：21404
- 公開日時：2025/11/20 18:12
- 更新日時：2026/03/24 10:15
- カテゴリー： USEN Tablet Order / USEN Mobile Order
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お支払い方法の変更については、カスタマーサポートセンターへお問合わせくださ... 詳細表示
- No：21223
- 公開日時：2025/10/27 13:31
- カテゴリー： USEN Camera
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USEN CARTで販売する、賞味期限のある商品販売について。
USEN CARTでは、賞味期限が1カ月以上ある商品に関して、発送日を起点... 詳細表示
- No：20944
- 公開日時：2025/09/10 14:45
- 更新日時：2026/06/16 16:21
- カテゴリー： USEN CART
お客様向け
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USEN Tablet Orderでおすすめ商品に画像が登録されない。
SELF ORDER管理画面＞Tablet Orderトップ画面表示設定、... 詳細表示
- No：20926
- 公開日時：2025/09/08 10:58
- カテゴリー： USEN Tablet Order / USEN Mobile Order
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