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「お客様サポート 」 内のFAQ
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USEN キッチンディスプレイがオフラインになってしまった・接続ができない。
キッチンディスプレイ端末の電源ボタンを長押しし、再起動をお試しください。 詳細表示
- No：22624
- 公開日時：2026/06/08 17:16
- 更新日時：2026/06/08 17:23
- カテゴリー： USEN キッチンディスプレイ
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【ドリンク残量検知】ドリンク残量検知オプションの対象商品を限定したい。
あらかじめオーダー管理画面で「放題プラン」「メニュー表示モード」を設定する... 詳細表示
- No：22674
- 公開日時：2026/06/09 10:48
- 更新日時：2026/06/11 17:29
- カテゴリー： USENレジ：周辺・外部システム連携
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【freee連携】USENレジとfreeeの連携マニュアルを確認したい。
USENレジとfreeeの連携マニュアルはこちらよりご確認ください。 詳細表示
- No：22741
- 公開日時：2026/06/16 16:07
- 更新日時：2026/07/27 11:26
- カテゴリー： USENレジ：周辺・外部システム連携 , USENレジ
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USEN SMART RESERVEでは、オンライン決済された予約のテーブル移動はできるか。
オンライン決済の予約が入ったお席の変更は、チャージ料の金額が変動する関係上... 詳細表示
- No：22818
- 公開日時：2026/07/06 11:47
- カテゴリー： USEN SMART RESERVE
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USEN SMART RESERVEで「Google で予約」から予約が入った際、お客様のお名前はSMART RESERVEのタイムテーブル上で確認できるか。
確認できます。 「Google で予約」の予約については、連携仕様により... 詳細表示
- No：22870
- 公開日時：2026/07/06 13:07
- カテゴリー： USEN SMART RESERVE
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USEN SMART RESERVEの「Google で予約」予約の曜日・時間の出し分け方法が知りたい。
席のみ予約の曜日・時間帯出し分け設定について、以下をご確認ください。 「... 詳細表示
- No：22872
- 公開日時：2026/07/06 13:10
- カテゴリー： USEN SMART RESERVE
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USEN SMART RESERVEにて、グルメサイト側で選択されたクーポンは自動反映されるか。
グルメサイト側でクーポンが選択された場合、以下に表示されます。 ▼サイト... 詳細表示
- No：22874
- 公開日時：2026/07/06 13:11
- カテゴリー： USEN SMART RESERVE
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USEN MEMBERSにdocomoやSoftBankなどのキャリアメールで登録することはできるか。
キャリアメール（docomo、SoftBank、auなど）でも問題なくご登... 詳細表示
- No：22952
- 公開日時：2026/07/17 09:18
- カテゴリー： USEN SMART RESERVE
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【最終受付】1日の最後の予約時間は、バッシングタイム（片付け時間）も計算に含まれるか。
「プランの滞在時間のみ」をベースに逆算されます。営業終了間際（ラスト）の枠... 詳細表示
- No：22955
- 公開日時：2026/07/17 09:21
- カテゴリー： USEN SMART RESERVE
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USENレジ側で配席前に複数のテーブルをグループ化した場合の、USEN SMART RESERVEの仕様が知りたい。
グループ設定後に予約を配席すると、USENレジ操作のみで台帳まで正しく反映... 詳細表示
- No：23036
- 公開日時：2026/07/27 17:50
- カテゴリー： USEN SMART RESERVE
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