お客様サポート | U MEMBERSサポート

文字サイズ変更
S
M
L

トップカテゴリー > お客様サポート

キーワード検索

キーワードまたは文章で検索できます(200文字以内)

キーワードの間に半角スペースを入れるとAND検索になります。
キーワードの間に"｜"を入れるとOR検索になります。
キーワードの間に" -"を入れるとハイフンの後ろのキーワードを除外して検索します。

「お客様サポート」内のFAQ

2517件中 1611 - 1620 件を表示

≪ 162 / 252ページ ≫

OTORAKUで使用しているタブレットが寿命のため、交換したい。

タブレット寿命によるタブレットのお取替えは、レンタルプランへのプラン変更を... 詳細表示
- No：9878
- 公開日時：2023/03/22 19:27
- 更新日時：2023/09/01 00:16
- カテゴリー： OTORAKU
- お客様向け
USEN MUSIC PRXでインカム出力する際にアンプの接続が必要か知りたい。

不要です。チューナーとインカムの親機をケーブルで繋いでください。詳細表示
- No：9635
- 公開日時：2023/02/16 22:38
- 更新日時：2023/02/20 11:30
- カテゴリー： USEN MUSIC PRX
- お客様向け
USEN CART の注文時・出荷時のお知らせメールを止めたい。

ご注文、出荷などに関するメール配信を停止することはできません。お客様へ... 詳細表示
- No：9591
- 公開日時：2023/02/07 13:23
- 更新日時：2026/06/16 10:42
- カテゴリー： USEN CART
- お客様向け
CMS（管理画面）のアカウント情報（ID・PASS）を忘れてしまいログインできないのでアカウント通知書を再通知してほしい。

恐れ入りますが、店舗ID・店舗情報をご記載のうえ、以下のメールアドレス... 詳細表示
- No：9535
- 公開日時：2023/01/30 12:42
- 更新日時：2024/12/17 15:15
- カテゴリー： USEN サイネージLITE
- お客様向け
予約変更のメールがお客様に届きません。

お客様のメールアドレスに誤りがないか、確認してください。詳細表示
- No：9120
- 公開日時：2022/10/04 13:58
- カテゴリー：予約
- お客様向け
トークにメッセージがきた際に、メール通知設定をしたがメールが来ない場合はどうしたらいいか。

@usen.comのメールアドレスから送信が行われますので、ドメイ... 詳細表示
- No：9093
- 公開日時：2022/10/04 12:39
- カテゴリー：トーク
- お客様向け
BSP-01（BTスピーカー）の音が出ないのはなぜか。

以下の①②を確認ください。 ①「ミュート設定」になっていないかを確認... 詳細表示
- No：9021
- 公開日時：2022/09/12 17:05
- 更新日時：2025/04/30 18:25
- カテゴリー： USENオリジナルスピーカー/アンプ
- お客様向け
USEN MUSIC for TABのタブレットが操作できない（画面上の項目を読み上げる音声が流れてしまう）のはなぜか。

「Talk Back機能（トークバック機能）」がONになっている可能性があ... 詳細表示
- No：8958
- 公開日時：2022/08/23 15:23
- 更新日時：2026/04/23 11:28
- カテゴリー： USEN MUSIC , USEN MUSIC with AIR
- お客様向け
ログインID・パスワードを忘れてしまった。

メール、LINEにて対応を承っております。以下アドレスより、・お客... 詳細表示
- No：8561
- 公開日時：2022/07/28 09:17
- 更新日時：2025/06/09 14:32
- カテゴリー：その他
- お客様向け
CMの途中で別のCMが再生されるのを変更したい。

手動ＣＭを毎時〇回繰返し設定になっていないか確認してください。下記手順... 詳細表示
- No：8239
- 公開日時：2022/07/22 16:24
- 更新日時：2023/10/06 16:36
- カテゴリー： USEN MUSIC Enterprise
- お客様向け