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「お客様サポート」内のFAQ

2324件中 1611 - 1620 件を表示

≪ 162 / 233ページ ≫

【USEN PAY】会計票を印刷するとUSEN PAYと接続ができなくなった。

こちらに関して不具合が発生しております。ご迷惑をおかけし申し訳ございません... 詳細表示
- No：20909
- 公開日時：2025/08/25 14:53
- 更新日時：2026/05/18 12:32
- カテゴリー： USENレジ：周辺・外部システム連携
USEN CARTにログインできない。（エラーコード：W001-002）

ユーザーID、または、パスワードに誤りがあります。もう一度、ご確認の上... 詳細表示
- No：20877
- 公開日時：2025/08/15 16:56
- 更新日時：2025/08/19 16:07
- カテゴリー： USEN CART
- お客様向け
打刻方法を知りたい。

打刻方法は、以下2つのパターンがございます ① QRコード打刻打刻専... 詳細表示
- No：20853
- 公開日時：2025/08/08 15:48
- カテゴリー： USENスタッフシフト
USEN スタッフシフトにて、打刻データを修正したい。

こちらのUSENスタッフシフトトレーニングブック内「5. 勤怠管理（管理者... 詳細表示
- No：20851
- 公開日時：2025/08/08 15:47
- 更新日時：2026/05/12 10:20
- カテゴリー： USENスタッフシフト
商品の金額を注文のたびに変更したい。

商品単価を変更可能にする場合は「USEN SELF ORDER管理」画面で... 詳細表示
- No：20845
- 公開日時：2025/08/08 15:27
- カテゴリー： USENレジ
分割会計した片方の支払い方法を訂正したい。（クレジット決済を現金に変更）

分けて会計をした場合、伝票明細の画面でそれぞれ伝票が発行され、ステータスは... 詳細表示
- No：20831
- 公開日時：2025/08/08 13:11
- カテゴリー： USENレジ
USEN Wi-Fiについて、お客様が一度の認証で利用できる時間を変更したい。

ダッシュボードより30分/60分/120分/240分に設定変更可能です。詳細表示
- No：20704
- 公開日時：2025/07/11 22:52
- 更新日時：2025/10/08 15:58
- カテゴリー： USEN Wi-Fi（旧：U-SPOT）
デシャップ伝票/会計票の印字をオフにしたい。

①USENレジ管理画面にログインします。 ②店舗管理＞店舗個別管理＞店舗... 詳細表示
- No：19033
- 公開日時：2025/04/24 10:31
- カテゴリー： USENレジ
USENレジへの概算人件費連携について、月給の場合の連携情報が知りたい。

現状、月給の情報は概算人件費として連携されません。（2025/04現在）詳細表示
- No：19031
- 公開日時：2025/04/24 10:18
- カテゴリー： USENスタッフシフト
シフト提出依頼の通知場所について知りたい。

現状、スタッフ用サイトのマイページ内のみの通知となります。（2025/... 詳細表示
- No：19024
- 公開日時：2025/04/24 10:04
- カテゴリー： USENスタッフシフト