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「お客様サポート 」 内のFAQ
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下記に記載のブラウザが推奨環境と相違が無い場合でも、バージョンが古い事が原... 詳細表示
- No：13117
- 公開日時：2024/04/09 12:54
- 更新日時：2025/01/23 16:44
- カテゴリー： USEN MEMBERS
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USEN MUSICで「A5001」「データの取得に失敗しました」というエラーが出て、動かなくなった場合はどうしたらいいか知りたい。
お使いのUSEN MUSICはどちらのタイプですか。 詳細表示
- No：13242
- 公開日時：2024/04/15 18:30
- カテゴリー： USEN MUSIC
- ウィザードFAQ
お客様向け
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USENレジFOOD/USEN SelfOrder MOBILE上の表示名とキッチンプリンタの印字名が異なる理由が知りたい。
USEN SelfOrder MOBILE上の表示名は、あくまでカスタマー... 詳細表示
- No：13385
- 公開日時：2024/04/22 11:30
- 更新日時：2025/02/13 18:08
- カテゴリー： USEN SelfOrder MOBILE / USEN My Menu Premium
営業向け
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USEN MUSIC with AIRのタブレット画面をスリープにしたい。
タブレット本体の電源ボタンを軽く1回押すことで、 画面をスリープ（ホーム... 詳細表示
- No：13518
- 公開日時：2024/05/01 14:52
- カテゴリー： USEN MUSIC with AIR
お客様向け
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勤怠申請の画面について、最終編集者の部分が「TRsystem」となるのはどのような時か。
勤怠自動申請がONになっている担当者は、最終編集者がTRsystemになる... 詳細表示
- No：13916
- 公開日時：2024/05/16 11:38
- 更新日時：2025/01/15 16:45
- カテゴリー： USEN TIMECARD
お客様向け
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USENレジTAB STOREについて、レジ本体の利用台数の上限はあるのか。
上限台数は店舗様の状況にもよるため、利用台数確定後に再度お問い合わせをお願... 詳細表示
- No：14210
- 公開日時：2024/05/31 11:39
- 更新日時：2025/05/16 16:26
- カテゴリー： USENレジTAB STORE
営業向け
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USENレジTAB STOREで掛売で処理した場合、誰が掛売で会計をしたかを1ヶ月で絞って確認することは可能か。
売上管理＞売掛管理＞店舗選択＞回収状態選択＞計上日（1カ月間に設定）→検索... 詳細表示
- No：14239
- 公開日時：2024/05/31 14:58
- 更新日時：2025/05/16 16:29
- カテゴリー： USENレジTAB STORE
営業向け
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USEN HANDYログイン時に、SSIDが「unknown ssid」になるのはどのような時か。
端末がAndroid10の場合はSSIDの表示がunknownとなってしま... 詳細表示
- No：14449
- 公開日時：2024/06/10 19:25
- 更新日時：2024/06/10 19:27
- カテゴリー： USENレジTAB FOOD
営業向け
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USENレジTAB FOODとBtoBプラットフォーム（インフォマート）を連携準備中の進捗確認がしたい。
恐れ入りますが、連携進捗のご確認についてはインフォマート社へお問い合わせく... 詳細表示
- No：14525
- 公開日時：2024/06/12 15:42
- 更新日時：2025/05/16 16:43
- カテゴリー： USENレジTAB FOOD
営業向け
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USENレジTAB FOOD管理画面の汎用検索から期間を設定しデータを出力したが、期間の最後の日付が出力されていない。
汎用検索(伝票＋伝票明細)の検索可能件数は、一度に3万件までとなっています... 詳細表示
- No：14881
- 公開日時：2024/06/21 12:20
- 更新日時：2025/05/19 10:50
- カテゴリー： USENレジTAB FOOD
お客様向け
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