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「お客様サポート」内のFAQ

2324件中 1671 - 1680 件を表示

≪ 168 / 233ページ ≫

OTORAKUで曲が掛かっている途中で切れて、勝手に別の曲が流れるのはなぜか。

通信エラーにより、切断されていますので、通信状況を再度ご確認頂き、再起動・... 詳細表示
- No：9879
- 公開日時：2023/03/22 19:30
- 更新日時：2023/09/01 00:19
- カテゴリー： OTORAKU
- お客様向け
USEN MISUC PRXで時計を手動変更した場合、電源が落ちてしまう場合はどうしたらいいか。

時計を変更する際、必ず「〇分後に現在時刻に戻す」設定が必要になっており、 ... 詳細表示
- No：9629
- 公開日時：2023/02/16 22:22
- カテゴリー： USEN MUSIC PRX
- お客様向け
USEN MUSIC PRXのオリジナル録音の保存ができない場合はどうしたらいいか。

下記4項目の確認をお願いいたします。 ①USBメモリは前面に挿してい... 詳細表示
- No：9628
- 公開日時：2023/02/16 22:03
- カテゴリー： USEN MUSIC PRX
- お客様向け
USEN MUSIC PRXの再起動の方法がわからない。

下記部分を押すことで再起動が可能です。詳細表示
- No：9626
- 公開日時：2023/02/16 21:58
- 更新日時：2023/02/16 21:59
- カテゴリー： USEN MUSIC PRX
- お客様向け
USEN MUSIC PRXで、マイクの音が出ない。

下記の項目を確認してください。 ①マイクの音量を確認してください。 ... 詳細表示
- No：9618
- 公開日時：2023/02/16 11:56
- 更新日時：2023/04/06 16:05
- カテゴリー： USEN MUSIC PRX
- お客様向け
USEN MUSIC PRXで、センターＣＭの途中に別のCMが再生されないようにしたい。

ローカルで設定したCMとセンターCMの再生時間帯が重なっている可能性があり... 詳細表示
- No：9613
- 公開日時：2023/02/16 10:44
- 更新日時：2023/02/22 13:07
- カテゴリー： USEN MUSIC PRX
- お客様向け
トークにメッセージがきた際、個人のメールアドレスに通知が届くように設定したい。

トークの通知設定は管理画面で設定可能です。１）「コミュニケーション... 詳細表示
- No：9092
- 公開日時：2022/10/04 12:36
- カテゴリー：トーク
- お客様向け
BSP-01（BTスピーカー）の電源が入らない。

スピーカーのタイプにより対応が異なります。該当するスピーカーのタイプ（... 詳細表示
- No：9019
- 公開日時：2022/09/12 17:01
- 更新日時：2025/04/30 18:25
- カテゴリー： USENオリジナルスピーカー/アンプ
- お客様向け
スタンプカードのスペシャルデーの設定方法を知りたい。

日にち、週ごと、月ごと、期間の大きく4パターンからスペシャルデーの設定をす... 詳細表示
- No：8502
- 公開日時：2022/07/27 17:55
- カテゴリー：スタンプカード
- お客様向け
お客様のスマートフォンが故障してスタンプが消えてしまったが、これまでに付与したスタンプ数は分かるのかしりたい。

お客様の会員IDもしくはお名前の登録情報が分かれば、お客様情報シート上でス... 詳細表示
- No：8474
- 公開日時：2022/07/27 17:01
- カテゴリー：スタンプカード
- お客様向け